呼叫中心系统和外呼机器人的高效组合
智能外呼机器人
关于外呼机器人的话题，相信大家都已经不陌生了，人工智能的快速发展，使得智能外呼机器人很快被运用到各行各业中，尤其是从事电销行业、企业有人工坐席热线的，下面我就简单说一下组合内需要用到的外呼机器人和呼叫中心系统。
来听听达摩院技术专家是怎么讲智能外呼机器人技术
近日，在2020阿里云“全速重构”峰会上，阿里巴巴副总裁许诗军提到一个数字“11182”，在海口抗疫期间，利用AI技术在2小时内完成11182次外呼，极大提升防疫人员工作效率，而这背后正是智能外呼机器人技术的应用。