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传统联络中心已死?看“小A云”如何为企业提升商机转化效率丨科技云·视角
在互联网新型业务的进攻下,传统联络中心该如何跨入数字化转型的快车道,转变为传统企业全新的商业利器? 这样一组数据大家一定不陌生: 2013年,支付宝的诞生开启移动支付时代,至2017年中国移动支付已超过202.9万亿元,蚕食了传统银行卡和信用卡的半壁江山。
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