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本文讲的是沉淀中的创新Aspect科胜通智能云平台稳步赢市场大数据和云计算时代的到来已让众多传统领域面临着被“云化”的冲击，在云技术汹涌发展的背景之下，以云计算提供联络服务也将是国内智能云客户呼叫发展的必然趋势。
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[视频教程]面向服务式编程开发呼叫中心系统
课程简要介绍：课程的重点是系统架构，穿插着讲到了一些技术细节和技术难点。课程假定学员有一定的C#知识，有一定的面向对象的知识。课程从无到有开发了一个呼叫中心的DEMO，并在课程的最后提供源码，整个课程依据作者架构设计的单价为30～50W的呼叫中心系统做讲解，此系统迄今为止仍在开发和完善的过程中（不断有新模块加入进来）。