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【OpenVI—AI热点日报】9月25日
AI热点日报隆重推出! 我们汇集了最新的AI热点信息、最新论文和观点,为您提供最前沿的AI领域资讯。 (往期链接请在子社区查看官方博文哦~)
AI智能语音机器人有什么优势呢
1.高效自动拨号功能。 导入客户数据,外呼机器人自动拨号,无需看守,真人录音话术,定制场景问答和1秒内的问答响应,为客户带来真实准确的咨询体验。同时,每次通话结束后,外呼系统根据通话时间和关键词将拨号对象分级,实时推送到企业微信,提醒坐席及时跟进。有关系统问题欢迎和博主进行技术交流。 kelaile520 2.实时反馈和及时迭代   外呼机器人每次呼叫都会保留录音,文本翻译会立即显示在后台。通过听录音和看翻译,我们可以知道语音设置是否符合对话场景,从而调整、补充和优化话术。经过多次迭代和优化,外呼机器人将更加灵活,这是大家说机器人聪明的关键步骤。 3.准确的语音识别   
ai智能语音机器人运营的核心
​  运营机器人核心关注的只有两个点,一个是机器人话术库的关键词是否充足,二是对录音的高要求。每一个话术,都把它当成一个重要的项目来做。比如做需求调研,学习客户的行业知识,了解他们这个行业打电话的语气语调。其它的东西,能拿出来运营的机器人产品,核心的东西都不会差到哪去。有关系统问题欢迎看博主名字一起技术交流。![](https://p3-juejin.byteimg.com/tos-cn-i-k3u1fbpfcp/e1589ad7c9f1423bb24c7f5f6a2bcc42~tplv-k3u1fbpfcp-jj-mark:0:0:0:0:q75.image#?w=814&h=232&s=
玩 High API 系列之:智能客服
好在我们处在云计算,API时代,可以通过阿里云已经提供的云小蜜、云呼叫中心、智能对话分析、自然语言处理等服务的API来让中小企业快速具备将客服智能化的能力。
MWC18见闻录|阿里云的第一届“巴交会”
上周,世界移动通信大会MWC18在巴塞罗那举行。非常荣幸能成为阿里云“巴交会”首秀小分队的一员。 短短四日,我们借此平台,给欧洲带去中国数字化转型的经验和技术。来自全世界的参会者也借此机会真实感受到了年轻且在高速发展的阿里云。
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