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- 容器
- Linux
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发表了文章 2021-12-17
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力菜鸟网络，加速物流行业实现效率革命
一、客户简介菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质。菜鸟通过打造智能物流骨干网，对生产流通的数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。二、客户痛点随着业务的快速发展，菜鸟的子公司的数量猛增，每个公司每月都要进行纳税申报工作，包含的工作内容（财务报表、增值税、印花税、土地使用税、房产税、文化建设费、附加税、企业所得税(季度)等），工作内容单一，浪费大量人力资源，为了满足企业税务信息化建设的需要，率先启动阿里云RPA机器人进行机器人自动化纳税填报工作。三、解决方案1、通过RPA系统开发，对浙江菜鸟目前现有的纳税申报流程进行梳理和规范；2、对浙江菜鸟在多省市的增值税一般纳税人公司进行机器人自动化纳税填报；3、对税务同学的业务流程操作实行规范化管理和税务信息化建设，提高员工的工作效率。浙江菜鸟阿里云RPA软件于2019年2月15日正式上线。目前菜鸟税务部门已经开始全面使用阿里云RPA机器人进行机器人自动化纳税填报工作。（4）未来展望RPA是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。期待百胜软件与阿里云RPA可以帮助更多的客户实现流程自动化，更好地助力客户生态智能化升级！*该客户案例来自伙伴百胜软件点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-12-17
关于Apache Log4j2 安全漏洞的说明
说明针对近期Apache Log4j2 安全漏洞（CVE-2021-44228/CVE-2021-45046），阿里云RPA团队收到很多询问，现对客户关心的问题现作出相关解答，我们的服务端是基于Java 开发的，其中日志服务使用了slf4j，并没有引入Apache log4j-core Jar包。因此，不涉及该安全漏洞。具体漏洞说明，可参考阿里云安全公告：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1060971232.html?spm=a2c4g.789213612.n2.6.2a714c079qZIHM阿里云RPA团队2021年12月13日
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发表了文章 2021-12-08
伙伴客户案例｜科技赋能业务，阿里云RPA携手电讯盈科全面提升电信业务管理效率
案例一业务背景：国家已进入高质量发展阶段，国内某电信运营商为坚决落实国家重大决策部署，积极践行央企责任，推动企业数字化转型，走价值经营道路。积极展开企业智能化升级，以企业采购管理为试点，向数字化转型迈进。业务场景：某省联通协议管控业务描述：根据业务管理要求，当框架协议执行比例达到一定阀值时，需要对框架协议进行冻结处理，防止超份额或者不均衡下单，并且不均衡下单变成均衡时，需要对框架协议进行解冻处理，让其恢复可下单状态。业务痛点：由于协议管理人所管理的协议众多，需要花费大量时间去人工关注协议的执行情况，且易对协议冻结不及时，导致不均衡下单或超份额频繁出现，带来不必要的风险。解决方案：采用RPA流程自动化机器人由RPA机器人每天从合同系统中导出待报表，自动检测份额后计算均衡下单，并进入采购系统将超出份额发起冻结申请，同时把OA系统和RPA流程全打通，待办申请自动同步相关负责人，审批通过后RPA自动冻结协议。客户价值：实施前：人工判断是否超份额，是否不均衡下单。每个月需要投入5名员工不定时处理10000+份协议；实施后：系统每天通过预设规则扫描相应数据，为协议管理人发送预警待办，并且RPA模拟人工登录相关业务系统，查找相应的协议数据进行及时冻结或解冻，节省了大量人工成本，大大提升工作效率，为业务管理上避免了很多不必要的风险。通过实施RPA机器人，仅需要一个人操作，节省了人力，效率提升了26倍，不均衡下单风险降低99%，促进了采购执行工作的合规性。案例二业务背景：随着信息技术的发展，供应链已发展到与互联网深度融合的智慧供应链新阶段，为响应国家政策中提到的"高效整合各类资源和要素,提升产业集成和协同水平,打造大数据支撑,网络化共享,智能化协作的智慧供应链体系"，某省移动公司引入RPA技术助力供应链“智慧防控”，提高运营水平、驱动降本增效，助力公司高质量发展。供应链监管机制，需整合供应链各环节的合作供应商准入、合作、考核、退出等制度，加强供应链风险管控，其中对合作供应商信用评级、信用记录、资质证书、风险预警、违法失信行为等公示信息的获取与筛选尤为重要。业务场景：供应链监管业务描述：采购部供应商管理员需定期对合作供应商资质、经营异常等信息进行稽核，并同时维护内部供应商信息库，以支撑供应链流程操作中的供应商风险预警业务。业务痛点：由于外部公示信息渠道多样，涉及国家企业信用信息公示系统、信用中国、中国执行信息公开网等多家网站，并且合作供应商数量众多，稽核操作由供应商管理员手工操作，耗费大量的人力和时间，获取的数据滞后。并且受限于时间人力，稽核工作通过抽样的方式进行，无法达到100%全覆盖。解决方案：采用RPA流程自动化机器人实现将供应商信息稽核嵌入本地供应链系统业务流程中。由RPA机器人每天从本地供应链系统导出待稽核供应商信息核查清单，并访问外部公示信息相关网站（如：国家企业信用信息公示系统、信用中国）获取供应商信息（变更记录、经营异常、行政处罚、资质证书等），同时将核查结果导入供应链系统中的供应商信息库，并将供应商异常信息发送供应商管理员。客户价值：实施前：供应商管理员定期抽样进行供应商信息获取与稽核，无法达到100%全覆盖，供应商经营异常信息获取滞后；供应商数据获取由专人负责，工作重复、枯燥，2600条供应商信息人工整理耗时约60小时。实施后：RPA机器人每天自动完成数据抓取，供应商信息获取实时性提高，自RPA机器人实施以后，已主动发现40家供应商存在行政处罚情况，并在采购寻源过程中进行预警。2600条供应商由RPA机器人抓取数据耗时约4小时，效率大幅提升。*该客户案例来自伙伴电讯盈科电讯盈科公司基于阿里云的自动化机器人的解决方案，结合自身丰富扎实的实施交付经验，帮助客户优化了公司流程，提升了工作效率与业务准确率，为其运营管理全面赋能，进一步助力公司的数字化转型。阿里云RPA机器人部署灵活、运行稳定、安全可靠，售后支持响应非常及时。让我们伙伴交付过程中心里坦实，客户满意度高。我们会持续加深和阿里云RPA的合作，帮助更多的客户挖掘业务数据价值，持续提升企业核心竞争力，持续推进RPA机器人在更多企业更多业场景中的落地应用，深度融合AI等智能技术，促进跨业务、跨部门间的高效协同，创造更多业务价值。 ——电讯盈科数字化解决方案经理 都强 点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-12-03
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力安徽天然气，打通数据孤岛加速数智化转型
（1）客户简介安徽省天然气开发股份有限公司（简称“皖天然气”）是安徽省能源集团有限公司控股的中外合资企业，由安徽省政府批准成立的天然气管道运营商。公司经营范围为：负责建设、经营和管理全省天然气支干线管网；参与城市天然气管网开发建设和经营管理；代表安徽省向上游购买天然气资源，向城市管网和大用户销售天然气；开发天然气、煤层气及其他能源应用和相关项目，包括液化气（LNG）、压缩天然气（CNG）、天然气汽车加气站等相关业务。（2）客户痛点随着公司业务的蓬勃发展，为了支撑企业业务发展战略，公司在业务和财务领域引入不同信息系统支持企业的经营发展。然而，随着不同信息系统、不同应用，不同技术平台的引入，各个信息系统之间的兼容性和集成性成为了问题，从而也让相关财务人员和业务人员耗费较多人工介入成本解决一些繁琐、重复的搬运工作。 为将企业财务人员从繁琐、重复的实务中释放出来，皖天然气希望通过与数睿的合作，引入阿里云RPA解决方案，在充分了解公司业务流程及需求的基础上，通过RPA这样一个准确、实时而且机器人流程自动化系统，为企业带来实实在在的管理和经济效益上的提升，帮助皖天然气实现更高的战略目标。（3）合作背景IT部门负责人分享了对RPA技术方面的看法，指出RPA对现代企业打造数字化劳动力很有帮助，同时数睿RPA团队有着丰富的交付经验，结合阿里云的产品能力，对于项目按计划上线、未来良好落地实施等均有很高的保障。期待数睿RPA流程早日在皖天然气得以顺利运转，帮助该公司提高人效，并积累更具价值的数字化智慧资产！负责人及其团队表示对于本次与数睿合作开展项目非常期待。（4）客户价值每个行业和业务功能都有不同的流程，但RPA能够自动执行一连串的流程，代替人类完成那些重复、繁琐、低价值的工作任务，大幅减少人力投入，并提高工作准确率和效率。同时，RPA还具备自主实施高效便捷、权限严格分配、安全合规性高、人机交互模式下业务运行顺畅等特点，是企业数字化转型的首选产品。点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-11-26
伙伴客户案例｜阿里云RPA&电讯盈科助力宁夏煤业降本增效——财务场景篇
一、客户简介国家能源集团宁夏煤业有限责任公司（以下简称为宁煤），是国家能源集团和宁夏回族自治区党委政府合资合作组建的国有能源企业。作为宁夏回族自治区的煤炭领军企业，为积极响应国家政策，如期实现其产品碳达峰、碳中和的目标，宁煤开始积极探索打造适应企业新的发展战略的工作体系，但随着能源行业的高质量发展，各单位的业务量急剧增加，人、财、物都需要投入大量的人工进行核对，耗时又费力，严重影响业务效率。同时，为了积极推进集团公司数字化转型，该公司财务部门提出RPA系统建设需求，经过项目需求分析、同业调研后，其财务部决定引入阿里云RPA技术，联手阿里云RPA平台一起有效优化财务流程、提升办公效率、减轻用户工作量。二、业务场景（1）自动报表生成业务描述：每月末财务人员进行报表出具相关工作，包括集团公司准点数据链下发、各子分公司数据收集、财务报表生成、财务报表核对。业务痛点：每个月公司下的50多家子公司都需要制作财务报表，每家子公司都会涉及100+份报表；同时数据扭转横跨两大系统，每个系统需操作高达50+个活动，员工操作时间集中，系统运行缓慢，时间久，容易出现异常。解决方案：采用RPA流程自动化机器人实现自动生成财务报表，每月月结开始时自动登录下载所有报表数据，根据报表的数据汇总规则自动整理相关数据生成所有财务报表，最后将报表运行状态通过短信发送给相关接收人，无需人员参与，大大提高了工作效率。客户价值：实施前：50多家分子公司财务人员分别需要3小时左右才能完成财务报表出具，且有时需要凌晨进行操作，不仅工作量大，工作效率也受到影响。实施后：通过RPA自动化机器人进行财务报表自动出具，财务人员可灵活指定机器人的运行时间，无需通宵等待，提交请求后查看手机短信即可知道运行情况。通过实施RPA机器人，宁煤公司财务月结整体生成效率提升30%，月结关账时间缩短4个小时。促进了公司整体财务管理水平的提升。（2）网银对账单导入SAP系统业务描述：该业务共涉及将十余家不同样式的银行流水单信息提取并转化为能够导入SAP系统的数据信息。业务痛点：公司财务部门每月需要人工手动将10多份格式不同的EXCEL、PDF等银行流水单信息加工成相同的模板数据，再根据不同字段的格式要求进行修改，最后上传模板至SAP系统。该流程耗时耗力，过于频繁的人工操作极易造成失误。解决方案：采用RPA流程自动化机器人实现自动对账并导入系统，自动登录网银系统，同步流水信息，自动核对、最后自动发送短信给关负责人进行简单校验，将基层人员从繁琐的工作中解放出来，减轻员工负担的同时，也提供了更多价值创造空间。客户价值：实施前：10余家银行流水信息从提取到导入SAP系统，手工处理需要将近3小时，耗时耗力，出错率高。实施后：通过RPA自动化机器人进行数据提取、整合、导入，处理时间由3小时缩短至10分钟，处理效率提高29%，极大提高了员工工作效率，可投入更多精力在更重要的工作中。（3）物资凭证自动生成业务描述：该业务通过物资精益化系统下载对应的收发存月报，按照物料，部门等信息汇总形成月末库存余额数据，生成相关财务凭证并导入SAP系统。业务痛点：30多家分子公司通过物资精益化系统可以实现各单位对区队物资信息化的统一管理，但SAP系统与公司物资精益化信息系统不能完全对接，SAP系统不支持物资精益化系统写入数据，数据传入受到阻碍，造成矿（厂）物资及财务工作人员需每月底手工对上千条物资数据进行手工统计，增加重复工作量，容易出错，并且两个系统数据不同步。由于部门之间业务标准和信息差存在差异，两个部门在协调配合中会花费大量时间和精力，也会受很多人为因素影响，导致沟通成本高。解决方案：采用RPA流程自动化机器人实现物资凭证自动生成，自动登录物资精益化系统，获取每月收发存月报信息，分类汇总、上传、导入凭证，最后自动将处理结果发送给指定工作人员进行人工确认。客户价值：实施前：30多家分子公司，每家公司每个月均需要花费4小时整理业务数据，上传SAP，同时也涉及到多个部门的员工相互协调配合，整个工作流程涉及人员较多，同时耗费了大量人力。实施后：30多家分子公司，数据处理时间由4小时缩短至15分钟，效率提升93%， 数据准确率提升95%，仅需投入1名员工即可处理多家分子公司业务，极大提高了公司运转效率。并增强了业财一致性，避免了审计和经营风险。*该客户案例来自伙伴电讯盈科合作伙伴：电讯盈科公司基于阿里云的财务机器人解决方案，在宁煤公司实施工作中，得到了宁煤领导和阿里云RPA产品部的大力支持，有效的推动了宁煤财务数字化转型的进程。阿里云RPA机器人部署灵活、运行稳定、安全可靠，售后支持响应非常及时。让我们伙伴交付过程中心里坦实，客户满意度高。我们会持续加深和阿里云RPA的合作，帮助更多的客户创造美好生活。 —— 电讯盈科数字化解决方案经理 都强 点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-11-19
伙伴客户案例｜RPA在教育行业成功实践，助力高校数字化升级——财务场景篇
案例一广东某学院，是经广东省人民政府批准、教育部备案，由市人民政府举办的公办全日制高等院校。学校现为中国特色高水平高职学校和专业建设计划（简称“双高计划”）第一轮建设单位，国家示范（骨干）高职院校、国家示范性软件职业技术学院。业务场景行政机构-计财处-国库集中支付业务痛点高校内外课题业务众多，报核销业务量大，每个月的日常支付量在1000-2000单之间，高峰期能达到3000+，且操作频繁，每天有单都要处理，平均每天要处理70单左右，加上人员编制收紧（校务人员有限），在原有人力资源结构情况下，承担剧增的业务，工作效率难以保证，稍有不慎就容易造成资产损失。解决方案为有效缓和财务人员¬工作压力，提高执行效率，引入智能化支付概念。使用RPA技术，可以根据规则自动化准确判断每笔款项的支付方式，自动检验可用额度，并进行支付。客户价值场景采用人机结合方式，简化了繁琐的支付业务。工作效率比原来提升2-3倍，原人力投入2人，设备投入2台，现投入1人，1台设备。减少财务人员在核销高峰期加班加点的情况。案例二四川某大学，是一所学科门类齐全、办学条件优良、师资力量雄厚、教学科研成果丰硕的综合性大学。成功入选国家卓越人才教育培养计划和四川省双一流建设计划，四川省重要的基础教育教师培养基地、在职教师培训基地、基础教育和高等教育研究基地。业务场景（1）行政机构-计财处-个税申报业务痛点在月度有效时间内处理在校3500+人员/教职工个税申报工作。跨越部门众多，包括人事处、计财处，分别包含3500条人员薪资信息以及各类个税抵减数据同时还涉及到跨系统操作其中包括内部收入系统、工资管理系统、外部个税申报系统等，数据量大且计算规则复杂，人工计算容易出错。解决方案梳理申报底稿数据处理逻辑和操作过程，结合RPA技术，提高申报数据处理效率。针对流动性较大在职人员，设置多种应对模式，模拟人工进行申报动作，结合人工二次审核，确保申报扣缴准确无误。客户价值场景采用人机结合方式，解决了系统数据孤岛问题。工作效率比原来提升6倍，整个流程从原来需要1-2天的处理时间到只需要20分钟即可处理完成。业务场景（2）行政机构-计财处-票据管理业务痛点票据申请至开具的流程耗时长，且开票时间不固定，但每天都有开票需求，财务老师需要随时做开票准备；申请人需要线下申请纸质单，填写完需要在计财处线下递交开票信息和付款信息，由于是纸质申请，在系统录入时导致发票信息错误，容易造成多次开票，浪费时间。解决方案梳理票据申请至开具流程，推动学校把填写纸质信息从线下转成线上，减少信息错误率，规范信息填写标准，结合线上OA审批及结果读取方式，结合RPA技术，智能判断发票类型及执行相应的开具动作并作最后的邮件通知提醒，节约开票时间。客户价值第一，提高流程执行效率，解决开票耗时长问题，申报原工作耗时3天，优化后0.5天完成；第二，推动学校优化了发票填写从线下开票到线上的转型，简化了申请人申请发票的流程，原工作需要职工到计财处办理，优化后教职工只有在开票完成后，且是纸质发票情况下才需要到计财处领取发票；第三，从纸质填写到线上电子申请单的方式转变，降低了发票开具的出错率，减少了一个单子重复开具的概率。案例三广东某学院，是一所省属公办本科院校，是华南地区唯一的特殊行业高校。是全国金融应用研究不可或缺的重要基地，拥有同类高校中最为齐全的金融学类专业体系。业务场景行政部-计财处-银行对账业务挑战月度人工核对内部财务系统的大量账面与外部银行流水系统数据，对账的账户有2个，基本户和零余额账户量大基本户300-1200条账单，零余额500条账单，且对账和记账的规则不一样，需要耗费很多时间做核对。解决方案梳理人工核对规则，转化成机器规则，结合RPA技术，自动匹配相关业务流程，出具核对情况状态表。按照未达账逻辑，RPA自动编制当月调节表。客户价值提高月度对账效率和准确性，及时发现未达账项和会计核算问题。原工作每月平均耗费3-5天时间，优化后0.5-1天。*该客户案例来自伙伴金服软件点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-11-10
伙伴客户案例｜阿里云&百胜软件助力曼秀雷敦，深度赋能电商业务数智化转型
（1）客户简介曼秀雷敦 (Mentholatum) 公司1889年在美国创立，创办人希尔先生成功创制曼秀雷敦薄荷膏，迅即成为家喻户晓的必备良药。 曼秀雷敦除生产薄荷膏外，还推出润唇膏、男士护肤、女士护肤、防晒、抗痘、手霜、面膜等护肤品，眼药水、摩擦膏等OTC药品，畅销世界150多个国家和地区。（2）客户痛点曼秀雷敦相关负责人表示，在日常运营中业务人员需要通过平台查询、下载并统计大量数据，不仅枯燥耗时耗力，还容易出错，消耗并浪费了大量宝贵的人力资源。（3）合作背景谈及合作之初的洽商，曼秀雷敦项目经理Leo表示，之所以选择联手数睿管理咨询一起推动RPA项目，一方面是因为曼秀雷敦自身的发展需求，另一方面也是考虑到百胜软件及数睿管理咨询是阿里云RPA深度合作伙伴，在RPA业务流程开发上有扎实的技术基础，同时也在助力企业智能化转型升级的道路上经验丰富，阿里云RPA产品应用技术成熟，可以切实满足曼秀雷敦的业务需求。希望在项目开展过程中，双方项目组成员能以认真负责的态度，在项目涵盖范围、风险把控以及各个进度节点上进行及时有效的沟通交流，确保项目的成功交付。（4）实施过程数睿管理咨询将从RPA机器人流程自动化的部署应用与曼秀雷敦的现实需求出发，为曼秀雷敦达成电商平台数据采集，实现日报/周报数据可视化自动呈现，并以强大的数据集成与分析能力，为曼秀雷敦线上生意提供基础数据支撑，打通了曼秀雷敦在直通车、超级钻展、品销宝、阿里妈妈等平台的电商业务，为企业的数智化转型升级赋能。在整个项目的实施过程中，阿里云生态合作伙伴——百胜软件集团公司、广州分公司及数睿管理咨询将进行多方战略部署，有计划地进行资源调动，保障技术支撑和人员支持，并与曼秀雷敦方面精诚团结，确保按时且保质保量地交付项目。在现代企业数字化转型过程中，RPA凭借着自身独特的优势，打通部门、平台间的业务阻隔与流程断点，实现业务流程灵活制定与编排，实现全方位提升业务处理的智能化水平。我们期待曼秀雷敦&阿里云RPA项目早日实施落地，期待阿里云RPA与百胜软件持续以安全、稳定、高效的产品性能为曼秀雷敦的运营管理赋能，助力曼秀雷敦在数智化转型升级中更上层楼！*该客户案例来自伙伴百胜软件点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-11-05
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——财务场景篇
（1）客户简介某制造零售企业成立于1940年，至今已有80年辉煌历史，专注生产及分销植物食品及饮品的企业，于1994年在香港联合交易所挂牌上市，旗下产品销往全球多个市场，在中国香港、中国内地、澳洲、新加坡及菲律宾均设有生产营运基地，在深圳、上海、佛山、武汉和东莞设有工厂，在中国区域有30多家商超连锁客户。由于公司业务量庞大，且呈增长趋势，其在未实施RPA之前，财务部门需要涉及大量的数据传输和审核的工作。基于之前RPA在公司人事部门的成功实践，公司再一次引入了RPA项目。（2）客户痛点1、财务工作人员大量重复性的手动操作，一不小心就容易出错，使得财务管理和资金使用存在风险；2、企业财务系统相对独立，数据孤岛，打通不同系统需要花费大量时间和成本。（3）业务场景1. SAP AR清账公司在全国有多家分公司，每个月分公司都需汇集账目数据给总公司，由总公司统一在SAP系统中不定期进行清账处理。其中包括经销清账及KA清账等，需要人工登录SAP中筛选并判断需要处理的数据后逐项进行规则判断以及选择清账。多个分公司数据统一在SAP系统处理，得手动输入信息登录系统查询数据，再导出数据，然后再将一条条数据进行比对及匹配，平均每月会涉及1000-2000条数据，月底清帐时都需1名员工投入3-5天时间，每天大概人工只能处理500条数据，平均处理每条需3mins。最后还得校对数据是否对得上，人工操作，易出错，严重的话会影响整个报表和数据。整个业务流程数据量庞大，数据要求精确性高，操作起来耗时耗人工。采用RPA流程自动化机器人实现自动清账，自动登录SAP，读取配置的清账信息，自动查询、筛选、计算并判断符合清账规则的项目，最后自动选择数据执行清账，无需人员参与，解放人工参与更有价值的工作。2. 自动开具发票公司在全国有多家分公司需要每月进行多次集中开发票工作，人工打开并登录发票管理系统，查询需要开票的专用发票和电子发票，逐项选择发票数据执行开票操作，并记录汇总每个发票的开票结果。SAP和单独的开票系统隔离，每天/周/月都有不固定的且开票审批流程，且时间不固定；多个公司开票量大，耗时长；发票的数据需要人工一一核对，例如税号、抬头等其他相关信息，如有填错的，还需要作废再重新走流程处理，流程繁琐，相关员工对工作认同感低。采用RPA流程自动化机器人实现自动开票，自动打开登录发票管理系统，自动查询选择需要开票的发票数据，自动对所有数据执行开票操作并记录汇总形成报表反馈，替代了重复的工作，解放人工让其参与更有价值的工作。3. 财务报表批量导出及制作总公司财务部门每月需要分别从SAP中导出各个分公司的财务报表并对其中一些报表的数据进行整理汇总制作一些固定格式的财务报表。财务报表：每周/月公司财务都需要做工作汇报，财务工作数据量大，平均月数据：3万条（分统一生成的报表和台账报表）每次月底也需要投入1-2个人力手动输入信息登陆系统，一条一条翻阅查询、整理，重复性工作太多，出错率高。采用RPA流程自动化机器人实现自动制作报表，每月定时登录SAP下载所有报表数据，根据报表的数据汇总规则自动整理相关数据生成所有财务报表，最后将各报表通过邮件发送给相关接收人。无需人员参与，且保证了数据的准确性。（4）客户价值引入阿里云RPA后，该公司实现了发票开票自动化、财务报表批量导出及制作、财务清帐等人力工作流程自动化，RPA财务机器人针对财务业务内容和流程特点，以自动化代替人工执行大批量、可重复性的操作任务，从而优化财务流程，提高处理效率和准确性，减轻财务合规风险。*该客户案例来自伙伴尚阳科技点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
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发表了文章 2021-10-27
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——人事场景篇
一、客户简介某制造零售企业成立于1940年，至今已有80年辉煌历史，专注生产及分销植物食品及饮品，于1994年在香港联合交易所挂牌上市，旗下产品销往全球多个市场，在中国香港、中国内地、澳洲、新加坡及菲律宾均设有生产营运基地，在深圳、上海、佛山、武汉和东莞设有工厂，在中国区域有30多家商超连锁客户。公司每月的新员工筛选入职、薪资发放、账单进出核算、发票进出核算都需要大量的人工处理，耗时又耗力，大大加重了企业运营成本。二、客户痛点1、简历筛选量大，通知邮件发送需求量大，同质化工作多，人工价值低；2、公司人事系统相对独立，数据孤岛，数据需要反复下载或录入，人力成本高；3、员工入/转、离职管理流程繁琐，耗时耗力，效率低下。三、业务场景1.员工入职通知自动发送每个员工入职时需要给员工的HRBP、直属上级、IT人员发送通知邮件以及员工本人发送欢迎入职邮件，需要人工从HRM系统中查找员工的姓名邮箱等信息以及照片等附件手动编写不同接收人的邮件内容以及附件并发送。公司的规模越大，人员需求越大，假设每天入职10人，HR不仅需要给10个新员工逐一发信息还需要分别给他们相对应HRBP、直属上级、IT人员发送通知信息，工作流程繁琐机械，占用了HR大量时间。采用RPA流程自动化机器人实现自动发送入职通知邮件，每天自动登录HRM系统查询获取前一天入职的员工，自动查询员工信息下载照片等附件，自动根据规则发送不同邮件给HRBP、直属上级、IT人员以及员工本人。无需人员参与，解放人工参与更有价值的工作。2.员工数据自动同步公司每天都有员工入、转和离职，这些数据都在HRM系统中，需要同步到企业的员工培训系统中，但无法通过接口打通，只能人工方式每天登录HRM系统筛选员工数据后再登录到培训系统维护更新员工数据。采用RPA流程自动化机器人实现自动同步员工数据，自动登录HRM系统查询筛选出前一天更新的员工信息，自动登录到培训系统中执行员工账号的创建、更新、停用等操作 由RPA机器人来完成，保证了准确性并且极大提高了效率。3.员工入职账号自动化开通公司内部有多套办公系统，包扩OA办公系统、邮箱系统、AD系统（域账号管理）、开发定制的人事系统、VPN系统、培训系统，这些系统都没有API接口，各自独立，处于分散管理的状态，耗时又耗力。比如说企业微信和钉钉各有亮点功能，通常2个移动门户系统都在使用，无法统一管理，每次人员入离职都得在2个系统上做更改，且公司有3个部门参与管理维护，维护繁琐。企业办公Mis系统主要是用于个人办公信息管理、客户管理、项目管理、知识库信息查询，系统内的组织架构是基于公司信息部的AD管理，人事变动时还得与信息部确认才可更改，系统独立无API接口，所以底层数据无法通过API进行打通，新员工入职开通账号权限至少需要多个系统负责人才能完成，每个系统都要单独申请审批，全部账号开通完要2天以上，具体操作的时间估算是1个系统录入需要3分钟，有6大系统，即是18分钟/人/账号，如果说一次性需要录入10位，就是180分钟。采用RPA流程自动化机器人实现员工入职账号自动开通后，不仅节省了大量的拆分表格和手动创建账号的时间，以及部门之间协调沟通的时间，大大提高了人事和IT部门的工作效率，而且给新员工带来全新的入职体验。四、客户价值引入阿里云RPA后，该公司实现了员工入职通知自动发送、员工数据自动同步、员工入职账号自动化开通等人力工作流程自动化，极大的优化招聘流程，提高招聘效率，同时人事行政部员工把更多精力投入到面试等核心环节，提升了招聘效率，提高了人才质量。阿里云RPA在该公司人力部门的应用实施成功赢得了客户的肯定，RPA部署后不久，HR便快速上手使用，员工管理信息化效果明显，真正实现以科技驱动人力资源管理升级，同时也引起了公司其他部门对阿里云RPA的关注，正在挖掘更多匹配的业务场景。*该客户案例来自伙伴尚阳科技点击链接或扫码了解更多阿里云RPA官网https://www.aliyun.com/product/codestore阿里云RPA线上咨询https://survey.aliyun.com/apps/zhiliao/4d6fTWc72?spm=5176.151684.J_3265934790.4.59a0151alrkI6c扫码线上咨询
2021年12月
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12.17 16:48:03
发表了文章
2021-12-17 16:48:03
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力菜鸟网络，加速物流行业实现效率革命
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程销量，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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12.17 14:36:19发表了文章
2021-12-17 14:36:19
关于Apache Log4j2 安全漏洞的说明
关于Apache Log4j2 安全漏洞的说明如下
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12.08 10:43:45发表了文章
2021-12-08 10:43:45
伙伴客户案例｜科技赋能业务，阿里云RPA携手电讯盈科全面提升电信业务管理效率
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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12.03 17:05:36发表了文章
2021-12-03 17:05:36
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力安徽天然气，打通数据孤岛加速数智化转型
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程销量，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
2021年11月
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11.26 17:24:02发表了文章
2021-11-26 17:24:02
伙伴客户案例｜阿里云RPA&电讯盈科助力宁夏煤业降本增效——财务场景篇
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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11.19 16:47:04发表了文章
2021-11-19 16:47:04
伙伴客户案例｜RPA在教育行业成功实践，助力高校数字化升级——财务场景篇
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程销量，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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11.10 14:41:09发表了文章
2021-11-10 14:41:09
伙伴客户案例｜阿里云&百胜软件助力曼秀雷敦，深度赋能电商业务数智化转型
前言 RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程销量，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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11.05 15:08:45发表了文章
2021-11-05 15:08:45
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——财务场景篇
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
2021年10月
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10.27 14:47:50发表了文章
2021-10-27 14:47:50
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——人事场景篇
RPA全称机器人流程自动化（Robotic Process Automation），是一种新兴的“数字劳动力”，可以替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，大幅提升业务流程效率，实现企业业务流程的自动化和智能化，从而降本增效。目前，RPA解决方案的应用场景几乎涵盖了所有行业，包括银行、保险、制造、零售、医疗、物流、电子商务甚至政府和公共机构。
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2021-12-17
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力菜鸟网络，加速物流行业实现效率革命
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2021-12-17
关于Apache Log4j2 安全漏洞的说明
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2021-12-08
伙伴客户案例｜科技赋能业务，阿里云RPA携手电讯盈科全面提升电信业务管理效率
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2021-12-03
伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力安徽天然气，打通数据孤岛加速数智化转型
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2021-11-26
伙伴客户案例｜阿里云RPA&电讯盈科助力宁夏煤业降本增效——财务场景篇
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2021-11-19
伙伴客户案例｜RPA在教育行业成功实践，助力高校数字化升级——财务场景篇
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2021-11-10
伙伴客户案例｜阿里云&百胜软件助力曼秀雷敦，深度赋能电商业务数智化转型
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2021-11-05
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——财务场景篇
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2021-10-27
伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——人事场景篇
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