[视频教程]面向服务式编程开发呼叫中心系统
课程简要介绍：课程的重点是系统架构，穿插着讲到了一些技术细节和技术难点。课程假定学员有一定的C#知识，有一定的面向对象的知识。课程从无到有开发了一个呼叫中心的DEMO，并在课程的最后提供源码，整个课程依据作者架构设计的单价为30～50W的呼叫中心系统做讲解，此系统迄今为止仍在开发和完善的过程中（不断有新模块加入进来）。
什么是呼叫中心系统，呼叫中心系统源码搭建详解
什么是呼叫中心（call center）？
呼叫中心（英文是Call Center），博主从事多年AI技术，外呼中心搭建，需要演示站看博主名字就可以一起交流学习。就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的咨询需求。例如10086热线客服电话就是一个call center的例子。
SIP软交换呼叫中心终端搭建教程
SIP安全问题一直是整个IP通信行业非常重要的话题。有电话机器人，VOS线路问题或要演示站AI技术支持，外呼中心搭建找博主一起交流学习。 SIP通信平台更多连接了SIP电话终端，IP摄像头，媒体服务器和计费系统。一旦某个环节出现问题都可能导致数据泄密，恶意盗打，系统被攻击等问题。特别是现在基于云平台的呼叫中心和IPPBX越来越多，一旦平台瘫痪，整个业务环境都受到影响。根据前几年一个网络安全公司的调查数据，大部分的安全问题和部署SIP本身相关。首先，让我们看看损失了多少钱。
搭建智能语音交互系统重要点那些
序言
随着人工智能命题的提出，近年来涌现出一大批基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成商，仅智能外呼这一模块儿就将近百家公司在推广和运营。可以说整个基于人工智能技术的市场开始蓬勃的发展起来了。
