客户在操作云安全中心进行降配时遇到错误,具体表现为无法将防护容量从1276降低到1230
问题原因在于系统要求使用过的防勒索容量必须大于当前容量才能成功减配。最后,客服建议通过释放已被占用的空间来解决问题。
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