需要监控员工邮箱时，搜索不到对方邮箱账户
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2018-05-01 03:59:22
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详细解答可以参考官方帮助文档
问题场景：
使用邮箱监控功能时，添加被监控邮箱账号，出现在搜索界面查找不到个别子账号、导致无法添加子账号到监控列表。
原因分析：
所选邮箱子账号下的“能否在通讯录共享”参数，被设置为【不共享】，即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法被添加至监控列表。
解决方法：
进入 员工账号列表 界面，搜索子账号名称，进入 编辑账号 ，设置 能否在通讯录共享 参数为 共享 ，保存即可。
如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。
2018-05-02 22:16:17赞同 展开评论 打赏
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