大约一个月多前的中期年报发布会上，神州数码集团董事长郭为首次明确了神州数码集团的三大发展方向：云MSP、自有品牌和神州商桥。
在此之前不久，神州数码集团宣布完成收购上海云角信息30%股份，在云增值服务领域迈出了重要的一步。
这样的举措，引起了很多业界同行的关注。“神州数码还是很强，动作很快，我们都羡慕啊。”一位与笔者熟识的IT大分销高管对笔者坦言。
其实，神州数码集团去年回归A股上市，其雄心壮志就已经显露无疑。即便如此，郭为在中报沟通会上把当前体量最小的云MSP摆到三大方向中最重要的位置，仍然出乎大多数人的意料。
MSP进化
说起MSP（Managed Service Provider，管理服务提供商），或许很多人还不是很清楚这一新兴的概念，但对于大多数企业级IT合作伙伴而言，MSP的理念其实并不陌生。实际上，IBM早在几年前，就在推动IDC及其传统渠道伙伴，包括SI、ISV向MSP转型，希望形成一种新型的生态伙伴关系，同时籍此为渠道伙伴带来持续可重复收入的模式。
实际上，神州数码集团旗下神州云计算的前身——云科服务，也曾经是IBM的MSP。但彼时的MSP，在IBM的定义下，更多是一种云托管模式或者传统的SaaS销售模式，通过增值渠道的整合服务，形成个性化的解决方案，来实现“价值型”的销售生态。
但如今，Gartner在今年年初发布了第一版公有云MSP的魔力象限，重新定义了MSP——MSP应该在超大规模IaaS提供商方面拥有深厚的技术专长，拥有功能强大的云管理平台（Cloud Management Platform，CMP），尽可能利用自动化的托管服务，能够交付针对云优化的解决方案。不管客户在部署新的云原生应用程序，还是从现有的传统数据中心迁移原有的工作负载。
实际上，新型云MSP的概念来自于客户需求，因为公有云的服务多种多样，各家各不相同，因此客户希望能够从第三方得到云IaaS实施层面的帮助，由此形成了专业服务提供商组成的生态系统，在公共云IaaS解决方案上面提供服务。从这一层面，云MSP更多是一种云服务代理商（CSB）的角色。
换句话说，Gartner魔力象限认为MSP应该具备三大能力：CMP、托管服务以及专业服务（咨询和实施）。这种专长深度和技术集成的能力，就区别开来大批的数据中心外包（DCO）提供商，比如世纪互联在中国为微软Azure提供的代运营服务。
“今年开始的一个明显变化是，越来越多的中大型企业开始把它的部分业务系统，甚至核心业务系统往云上搬。因此为企业提供核心的上云的增值服务，在今天是一个很好的时间点。”神州数码集团助理总裁李京表示，“未来神州数码将把MSP作为云计算业务的核心，以定制化公有云和特定区域／客户混合云的服务作为两翼，致力于三年内成为中国市场最有影响力的Cloud MSP。”
牵手云角
众所周知，神州数码集团自2001年成立以来一直是国内最大的IT整合服务商，如果要算上1997年成立的神州数码的前身——联想科技，那神州数码在IT服务领域的耕耘已经长达20年。
对于一家长期以贸易为核心竞争力的企业来说，要从贸易转型云计算、大数据这样的技术驱动型公司，并不是太容易。但实际上，神州数码从2001年成立伊始，就极为重视IT系统的建设——神州数码e-Bridge供应链交易平台用极大提升了分销代理的协作效率，也让神州数码的规模得以迅速成长，成为中国IT分销的第一平台。
从这一角度，我们就不难理解为什么神州数码集团在今天的市场环境下，会选择走一条技术变革之路，包括利用资本手段，通过牵手上海云角信息来争取时间。
“技术平台本身就是非常重要的核心竞争力。按照公司内部的话叫做：新动能再创新。”李京坦言，如果说去年一年，大家还在谈战略转型的话，今年就开始要从财报上看到战略转型的业务给公司带来的实实在在的变化。
神州数码集团助理总裁李京
“一方面，MSP不是一个营销型的概念，而是一个技术型的公司——因为MSP不是简单做一个云集成，而是管理服务，是持续性的运营，而不是一次性的项目。”李京把MSP的概念继续分解，“第二，MSP不是纯靠人工的，一定需要平台和工具来做相应API的对接，把资源和运维打通。”
因此神州数码在扫描所有标的的时候，综合考量了三个重要因素：技术平台的成熟度、业务的可拓展性、与神码战略匹配程度。最终，云角胜出。
笔者知道云角其实很早，因为云角还是在微软刚刚在中国推广Azure的2013年，就在微软的“朋友圈”非常有名了——那时云角属于微软在中国为数不多的专注于云服务的初创伙伴，帮助客户进行云迁移。
接下来，云角马不停蹄，不仅基于“公有云”平台进行了二次开发，推出“云舶”——国内首家拥有专利的跨云管理平台， 能够提供跨各种公有云和私有云的迁移、监控、安全、计费和资源管理的优化；而且还继微软之后，与AWS、阿里云、Oracle、青云、华为云、IBM Bluemix、UCloud、百度开放云等几乎所有主流云服务商达成合作伙伴关系。
解决客户上云后顾之忧
实际上，云舶的核心理念是帮助企业花费最少的人力和物力，实现本地服务器与云端服务器的系统管理和配置的优化。
前文已经提到，如今越来越多的中大型企业已经开始选择把更多关键的业务系统部署到云上，其中一个关键，就是业务系统不要被基础设施绑架，可以随时迁入迁出。但这样做有一个前提，就是有一个第三方服务商帮助企业进行系统迁移，而且要帮助企业节省成本，同时还要尽可能用好各家云服务商的各项功能。
很明显，云MSP的出发点就是方便客户上云。这相对于传统做云托管业务的MSP，包括云科服务的云服务聚合平台，都更贴近客户基本的云落地需求。
除了基本的云迁移之外，比如一家企业要开发、部署新的应用，需要经历从开发、上线、到部署、使用及结束整个周期。云角会告诉客户如何去利用公有云的每一个特性，在整个周期的每一个阶段，比如应用开发阶段，如何最大程度地降低成本——因为“云舶”系统可以帮助客户进行运维监控，从而降低使用成本。
在笔者看来，传统的云托管MSP，主要还是一种贴近上游的服务模式；而云服务聚合平台，顾名思义也更多是聚集了各种上游云资源，即便通过面向企业的统一集成平台，在API层面实现多云的对接，但仍然缺乏有效帮助用户解决上云所面临的难题的完整解决方案。
“技术平台能够对接多少资源，自动化程度能够做到多高，能够为企业降低多少成本，就决定了未来这个业务的盈利有多高。”在李京看来，神州数码与云角的组合是非常互补的，除了技术层面的互补之外，双方在上游资源、营销能力和获客能力方面，都可以形成良好的互补。
众所周知，神州数码集团旗下神州云计算不仅具备IDC、ISP、ICP、多方通信牌照，积累了包括咨询、部署、迁移和后续运营维护等一系列的云增值服务能力，而且还依托自身资源整合优势，构建了DC Clouds资源聚合平台，整合了14大类云资源，以及拥有覆盖全国的SI、ISV渠道资源。
广泛覆盖的渠道资源，代表了广泛的客户关系和营销、获客能力。如何利用好神州数码的这部分资源，首先在技术平台上要提供相应的支持。
“云角的云舶平台支持两级MSP服务商账号，这样就能把神州数码的合作伙伴充分调动起来，覆盖更为广泛的市场。”李京表示，把云舶平台的自动化对接能力，以及神州数码自主研发的IT自动化运维平台ServiceQ整合到一起，就会形成一个相对完整和功能强大的云管平台CMP，真正解决客户上云的后顾之忧。
在笔者看来，神州数码集团做MSP的优势，还是在于释放生态伙伴的能力。如果我们仔细分析一下Gartner的MSP魔力象限，就会发现排在前列的埃森哲、Datapipe、Cloudreach等，基本上覆盖了IT咨询服务延伸、数据中心延伸和多云服务原生3大类厂商，而神州数码集团所在的IT分销和整合服务提供商类别中，还没有成功转型MSP的可参照对象。在CMP能力相差无几的情况下，强大的生态伙伴资源就成为神州数码的独特优势。
据李京透露，从今年第四季度开始，神州数码集团将会动员增值业务所有的销售团队，大约1500人，其考核与云直接挂钩，从而实现云业务规模的快速扩张。
从神州数码集团中报面向资本市场正式披露云计算业务营收，到第四季即将发动集团上千人规模的销售团队，都显示出神州数码的云战略转型已经走上了快车道。或许在不久的将来，我们再审视神州数码的时候，就会按照一家云公司的标准来衡量它，这对于一家传统IT分销和整合服务商而言，绝不简单。
梦想总是要有的，万一实现了呢？
