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BUG优先级定义各种P级别

简介: BUG优先级定义各种P级别
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优先级定义如下:

《版本前期阶段》(功能刚提测):

【P0—紧急】:完全不能满足产品要求,基本功能明显未实现或完全不可用,阻塞测试流程与进度(核心功能流程)

1、功能未实现 、功能缺失

2、业务流程不正确

3、闪退

4、数据未上报

5、越权(付费与免费)

6、数据统计计算错误

7、用户信息丢失或错误,如升级及覆盖安装后数据异常

8、币种显示错误

9、严重视觉(UI)问题:核心页面

10、页面显示(元素不可点、核心页面错乱)

11、安全问题(XSS、SQL等注入)

12、系统兼容性问题导致主要功能异常(如:按钮被遮挡无法进行下一步操作)

13、不可忍受的卡顿、慢(大于30s)

14、 其它导致无法测试的错误, 如:服务器500错误

【P1—高】:产品的功能实现和需求不符合,没有达到预期的效果,但不阻塞测试进度(非核心功能流程,不影响其他功能)

1、小功能未实现,小功能缺失(如:打电话等)

2、概率性的闪退

3、页面显示(未按照UI实现,用户体验较差)

4、繁简体显示错误

5、跳转错误(示例:FaceBook打开计算器跳转到了官网)

6、页面加载较慢(大于15S)

7、排序未实现

8、明显的卡顿(可稍微忍受)

9、系统兼容性问题导致次要功能异常(如:页面未显示全,但是不影响功能的使用)

10、异常情况处理缺失,如断网、弱网、中断操作(前后台切换)

11、 类型、边界条件下发生错误(如:仅输入数字年龄,但可输入其他字符,并不报错)

12、 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误

【P2—中】:比较小的功能、UI或交互问题,可以绕过此类问题来进行测试。

1、概率极低的闪退

2、占比率低的非主流系统兼容性闪退(Android的某些机型)

3、Toast提示文案错误

4、OSS文案(显示文案、提示文案)错误

5、页面加载较慢(大于8S)

6、概率性发生的缺陷

7、字体大小不统一

8、文字排列不整齐

9、文案过长被遮挡、未截断或未换行

10、辅助说明描述不清楚或未给出

11、删除未给出二次确认

12、非常规操作或非常规路径、如多步复合操作后才能复现的问题(用户一般不这么操作)

13、交互体验类bug:与系统交互或常人认知不符的交互问题

14、UI兼容性/适配问题

15、该隐藏的部分未隐藏(如:该**提示的未标出)

16、安全保护代码:参数检查,判空,数组越界保护,类型溢出

17、 操作时未给用户提示(如:toast提示)

【P3—低】:一些可修改或不可修改,或者是还不确定能否修改成功的bug,均不影响用户体验使用

1、极少机型的适配问题

2、建议类bug,可修可不修,修了最好,不修不影响发布版本

3、延期处理的缺陷(开发确定是缺陷,不影响当前上线,开发可在上线后处理)

4、挂起的缺陷(开发人员待找技术解决方案)

《版本后期阶段》(版本发布前2天):

按照实际情况,可提高繁简体文案、错别字、toast提示的bug等级为紧急

《线上》

紧急:

影响用户使用或大量用户反馈的bug

要求如下:

1、所提交的bug应该被修复的优先级。共分为四级,分别为P0、P1、P2、P3, 其中P0最高,P3最低。P0 & P1的bug必须要在模块交付前完全修复。

2、P0需在24小时内处理完成。若有完成不了的分险请及时报出

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