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客户简介
彩妆品牌花西子于2017年诞生于杭州,以“东方彩妆,以花养妆”为理念,母公司为浙江宜格。花西子是近年来快速崛起的新锐美妆品牌中的佼佼者,其主要销售渠道为天猫旗舰店。2019年通过在抖音等平台进行广告投放并引流至天猫旗舰店交易,其天猫旗舰店销量在当年实现飞速增长,年销量从4000万增长到11.3亿,至2020年已经突破30亿。
业务挑战
- 业务飞速增长给营销决策带来极大压力,渴求数据来优化投放渠道/金额/内容决策,提升整体投放效率,覆盖更多新用户。
- 品牌没有统一的数据存储/分析/管理体系,数据分散在不同的第三方合作方手中,无法形成整合的分析结果,数据安全无法保障。
- 品牌所有的数据分析结果全部基于BI团队手工输出,高层缺少业务全局视角,中层没有地方可以快速查看常用业务指标以快速形成业务决策。
- 数据缺少回流途径。
阿里云如何助力客户?
- 基于阿里云原生大数据平台Dataworks以及阿里数据中台方法论,联合生态交付伙伴,帮助客户搭建公司内部的数据中台。
- 数据中台重点开发营销/供应链/会员/商品域,统一业务规则和数据口径,安全高效地管控数据。
Quick BI
- 通过QBI,形成业务所需的过程和结果指标,以场景化形式输出,让业务高层/中层能够方便地找到所需指标,快速决策,敏捷反应。
天攻智投
通过阿里云天攻智投进行线下梯媒点位优化,广告精准覆盖目标人群,同时联合QA回流线下人群进入数据银行,结合数据中台一起进行二次运营。
客户价值
- 基于现有数据基础搭建营销各个场景主题分析报表,初步实现数据可视化,从活动、媒体、达人、直播、店铺等视角辅助计划管理、推广投放、活动收割全营销环节决策,提升分析效率,支撑营销各环节快速洞察。
- 现有分析体系可视化提效,同时基于企业一方会员数据及订单交易数据,不断沉淀会员消费偏好、商品偏好等数据资产,支撑用户及会员运营体系建设及未来精准营销业务开展。
- 在数据中台搭建库存预警和缺货率洞察,辅助业务产出全渠道单品汇总需求,提升采购计划制定以及库存缺货率把控的效率。
- 在数据中台进行单品生意表现相关指标设计,并且通过数据中台的数据整合能力,进行基于品类结构进行洞察分析。
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