1月24日,由阿里云主办,阿里钉钉联合主办,阿里云创新中心(合肥高新)基地、迪比空间、创头条承办的“NEXT创新大会”在合肥召开。
会议邀请了阿里云创业孵化事业部总经理李中雨、富海资本董事长陈玮、紫牛资金创始合伙人张泉灵、银杏谷资本总裁陈向明等众多行业大咖,从前沿商业模式、资源环境变化、未来创投机遇等方面分享了许多宝贵的经验和见解。
阿里巴巴副总裁白惠源在会上表示,“未来已来,数字化经济时代是正在发生的未来,”中国企业已进入数字化时代,而钉钉是数字经济时代下的企业操作系统,简单高效。
阿里巴巴双十一是整个人类历史上规模上最大的社会化协同和数据、机器大范围应用的典型案例。2018年的双十一的成交额是2135亿,双十一两分钟时交易额超过100亿,一小时超过了1000亿,物流订单已经超过10亿。这里面有225个国家,几百万的商家参与进来,双十一已经从中国创造变成了全球共振,是数字化经济时代最典型的案例之一。
而在整个双十一作战协同效率中,钉钉充当了阿里巴巴最强大的一环,助力到阿里巴巴数字化的升级。钉钉作为阿里巴巴“最强大脑”,在双十一协同效率的提升400%,所有的商家作战导点第一时间的覆盖、机器猫信息第一时间的准确触达,所有重要信息的通知、小组作战单元以及重要项目的千人群、万人群等所需要庞大的作战指挥能力,都是由钉钉完成,它充当了阿里巴巴的大脑。除了双十一,其实钉钉本身就是阿里巴巴八万多员工日常工作的平台,通过钉钉,阿里巴巴的员工实现了人脉资源共享、IT资源共享、服务资源共享,所有的办公、业务流程全部都在钉钉上。
白惠源介绍,如今的数字经济时代下,全球市值前十名的公司里面互联网公司占据了80%的主导地位,很重要的原因是因为互联网企业有互联网思想。那么到底互联网思想的本质是什么呢?白惠源将其概括为四点:第一,以人为本;第二,数据驱动;第三,服务导向;第四,快速迭代。在工业时代一个最大的特点是流程化和标准化,这其中人就是作业流程中的一个节点。到了互联网时代,我们看到人最大的价值是创新创造力。以人为本,人的创新创造力被激发。数据驱动,数据帮助组织做重要的业务决策依据,管理依据,组织迭代依据,业务进化的依据。服务导向,需要以用户和场景为中心的思想来传递服务,不是工业时代有什么卖什么。快速迭代,数字化快速迭代以最小单元做最小的试错成本来快速迭代,快速驱动组织不断向前。
白惠源认为,数字化经济体最核心的两点:一是跨界网络协同;二是数据智能。
数字化经济时代是“一云一端”,钉钉基于云和端的业务是“一云多端”。钉钉是一个数字化时代在线化和数字化的组织,以简单高效的智能工作方式。这是钉钉不断迭代的过程,我们把钉钉定义为连接企业的人财事务,让组织架构更清晰,沟通更高效,所有的业务流、信息流、审批流,都可以在钉钉上完成,它能协同组织内部外部的业务和生态在线。
对于一个企业来讲,除了人和系统,办公设备也非常重要,钉钉研发了自己的硬件产品,旨在帮助企业拥有数字化的办公设备。通过钉钉软硬件的结合,真正帮助企业实现数字化转型。
同时我们也认为通过钉钉的五个在线,能够帮助企业实现数字化企业的工作方式。
首先最重要的是组织在线,组织在线就是让整体的组织架构完全实现在线,扁平化,让这个企业所有的组织架构的每个层级实现科学配置。
第二个是沟通在线,让企业内部去实现高效的工作,让工作和生活分离,让员工在工作时间更加专注,在生活时间更自由。
协同在线,就是实现任务协同,工作流协同,实现公司内部知识和经验的沉淀与共享。
业务在线是让业务流,业务行为实现在线化,帮助企业在业务中实现大数据的决策能力。
生态在线是让企业实现以自己为中心的上下游全面实现在线化链接,就像现在新零售通过钉钉和手淘的全面打通,通过大数据全面链接,生产效率不断提升。
未来已来,数字化组织、数字化经济已经是正在发生的未来。在未来的各个产业当中,一定是一个跨界协同、平台共建、生态共生的大网络跨界协同的时代。让我们一起仰望天空、脚踏实地、平台共建、生态共生、携手共创未来。