洞察并满足用户需求,原本就是一家成功互联网公司的本能,对于线下商铺强大的治愈效果,网易、阿里巴巴、京东没有理由不去响应,这也许才是线上公司纷纷布局线下的终极动力。
继小米、阿里、京东开设实体店之后,中国最大跨境电商网易考拉也摩拳擦掌,四月春末时节,首家线下店终于在杭州市中心开门迎客,这家电商新势力的雄心壮志,在店门口的广告牌上展露无遗:「家在杭州,随时遇见欧洲。」
杭州的魅力本不需欧洲加持。在古代中国,杭州有着独一无二的「天堂」地位,秀美的西湖、荟萃的人文,都让杭州成为一座活在诗歌中的城市。在数字时代,作为阿里、网易等一干互联网巨头的大本营,杭州又多了一顶「电商之都」的桂冠。
同样是从事零售业,拜赐于深厚的文化底蕴,相比数百公里之外的义乌,杭州多了可以说道的品味和互联网的气息。网易考拉开设的首家线下店便是典型一例。
作为新消费的样板间,它少不了一台强大的大数据发动机。
大数据坚硬科技内核之外,还藏着丁老板一颗温柔的「品味」之心。
从亚马逊在西雅图开设第一家线下书店,到阿里巴巴在北京打造的「盒区房」概念,再到网易考拉开设的「海淘爆品店」,电商巨头们纷纷下凡线下,并非一时兴起。
首先,这是从信息互联网到价值互联网过渡的大环境使然。
其次,具体到电商行业,走向线下是商业模式发展的必然。
在一个接近定型的电商市场里,要想打破市场格局,必须另辟蹊径。
拼多多关注低线市场、对性价比高度敏感人群,通过进一步下沉线上渠道,获取了大量新用户,从而创造了一个新的线上奇迹;而阿里巴巴则通过盒马生鲜试图去激活本地消费;京东的线下拓展选择了无人超市的方式;网易考拉则进一步聚焦中产人群,关注消费需求从「买得到」到「买得好」的升级。
但毫无疑问,零售业的下一个大战场,势必还是发生在线下,阿里巴巴、网易、京东、永辉,已经把战壕掘进到了街头巷尾。
最后,「回归线下」也是当前网民、特别是互联网重度使用用户的心理共识。
购物是全球公认的缓解压力的有效途径之一。
但网络购物的便捷,也常常也让这种快乐转瞬即逝。
相对网购时的无痛感消费,人们在线下消费时不仅会更为谨慎,而且带来的获得感可能还会更强。
最近在网上流行了一股逛商超的治愈风。
微博用户@桃子说吃完这顿就减肥说:「我特别喜欢看碗,碟子,酒杯,茶杯还有那种煲汤的锅,连筷子的花色都要挑很久,然后想象自己跟喜欢的人刚搬进新家,然后去超市推着小推车买生活用品,虽然我还是个单身狗。」
歌手大宽甚至还写了一首歌《我像喜欢逛超市一样喜欢你》,网友@懒会传染在网易云音乐下留言「不知道干嘛就去超市,挑饮料的时候就够我特别开心的浪费时间了,超市真是个好地方,有烟火气让人心安。」
那么:
1、为什么电商们都想开家线下店?说说你的看法。
2、购物是全球公认的缓解压力的有效途径之一,你认同吗?
3、作为程序员的你如何缓解压力?