今天,阿里云短信服务 Skill 正式发布。通过该 Skill,已开通阿里云短信服务,并完成企业资质、签名和模板审核的客户,可以在本地 AI Agent 工具中,通过自然语言完成资质查询、签名查询、模板查询、短信发送、发送记录查询和发送数据统计等操作。

这意味着,通知短信、营销短信等常见触达任务,不再只能依赖控制台中的多步操作,或通过 API 接入业务系统。用户可以直接告诉 Agent 要发送什么、发给谁、使用哪个签名和模板,并在发送后继续查询结果、统计数据,让短信触达从一次操作,变成一条可持续协作的 Agent 工作流。
发通知和营销短信,可以直接交给 Agent
在传统方式下,没有技术背景的运营人员发送一批通知短信或营销短信,通常需要登录阿里云短信服务控制台,进入群发助手,选择可用签名和已审核通过的模板,整理手机号列表或变量文件,创建发送任务,并在发送完成后查询发送结果。如果群发任务执行失败,或任务执行成功但存在发送失败的短信,还需要导出失败记录,从中获取失败手机号,再重新创建群发任务进行重试。

这些操作并不难,但足够繁琐。尤其是在通知短信和营销短信的高频发送场景中,运营人员往往需要反复处理控制台表单、号码文件、模板变量、失败记录和统计数据。
阿里云短信服务 Skill 将这些操作收拢到 Agent 工作流中。用户可以在 Claude Code、OpenClaw、Qoderwork、悟空等 AI Agent 工具中安装并配置 Skill,随后直接对 Agent 说:“帮我查一下可用的短信签名和模板。”Agent 会返回可用列表。用户再将本地号码文件位置告知 Agent,并说明使用哪个签名和模板,Agent 即可自动解析号码、匹配变量,并在发送前展示摘要。确认后,Agent 执行发送。全程不到 1 分钟。
对于运营人员而言,这种变化的价值不只在于“少点几步”,更在于把原本分散在控制台、号码文件和统计页面中的操作,收拢到一条连续的工作流里。
不用反复整理号码文件
号码文件整理,是批量发送短信前最容易消耗时间的环节。
传统群发方式对号码和变量文件格式要求较高,用户需要按照平台模板整理号码和变量。格式不符合要求时,可能导致任务失败,后续还要重新调整文件并再次提交。
使用阿里云短信服务 Skill 后,客户可以直接从自己的系统中导出需要发送的手机号列表,并将本地文件位置告诉 Agent。Excel、TXT、CSV 等常见格式均可作为输入,只要文件中包含号码清单,Agent 即可进行解析,并辅助完成变量匹配。
发送统计支持更灵活的分析口径
除了单次发送结果,阿里云短信服务 Skill 还支持发送数据统计。
在传统控制台方式下,发送统计的筛选维度相对固定,部分时间范围和对比分析需要用户手动处理。
通过 Skill,用户可以用自然语言指定统计口径,例如:
● “最近三天按签名汇总。”
● “上周 vs 本周对比。”
● “本月发送成功率趋势。”
Agent 可以按照时间、签名等维度汇总发送结果,帮助用户更灵活地分析发送效果。
这让短信发送后的复盘,从“查页面、筛数据、手动算”,变成了“直接向 Agent 提问”。

六项核心能力,覆盖发送前、中、后
阿里云短信服务 Skill 当前支持六项核心能力,覆盖短信发送前的准备、发送过程执行,以及发送后的结果查询和数据统计。

● 发送前,用户可以先查询资质、签名和模板,确认发送条件是否具备。
● 发送中,用户可以通过自然语言发起单次或批量短信发送任务。
● 发送后,用户可以继续查询发送记录和统计数据,了解发送成功量、失败量、失败原因及成功率表现。
通过将模板查询、短信发送、发送记录查询和数据统计等能力封装为 Agent 可调用能力,短信服务不再只是控制台中的一组功能,也不只是需要研发对接的 API,而可以成为 AI Agent 在业务任务中直接调用的通信能力。对于企业用户来说,这意味着通知短信、营销短信的发送与复盘,可以更自然地嵌入日常运营流程中,减少重复操作,提升执行效率。
即日起,用户可在ClawHub、skills.aliyun等 Skill 市场搜索"alibabacloud-sms-send-short-message"安装使用,或在 Qoder官网能力市场搜索“阿里云短信服务”,一键安装至 QoderWork。

后续还将有更多、更灵活的能力支持 agent 调用,让企业用户可以在 Agent 中完成更多短信相关操作,进一步降低使用门槛。