电信与SOHO中国战略合作 测试全媒体云呼叫中心

简介:

4月21日消息,中国电信北京公司与SOHO中国签订了战略合作协议。双方将在SOHO中国北京行政区内,自有或所辖的已建及新建物业项目开展通信建设合作;中国电信北京公司将为SOHO中国和SOHO中国项目内入住企业的信息化建设提供端到端的“一站式”集成服务。

据中国电信北京公司介绍,本次SOHO中国与中国电信的主要合作内容包括移动网络信号覆盖、光缆宽带资源接入等,双方共同为入驻的企业客户以优惠的价格提供优质的固话、宽带、专线等通信业务及通信业务集成服务、云计算服务等。同时,电信还将为SOHO中国及其项目内的入驻企业提供7×24小时的客户服务,快速响应客户的故障报修。

中国电信北京公司为SOHO中国提供的“一站式”集成服务,还包括提供需求分析、市场策划、方案设计、硬件设备采购租用、软件系统开发、运维外包等服务。相关产品和服务包括但不限于如云计算资源、物联网号卡、数据专线、呼叫中心、4008、视频监控、IDC托管与灾备、互联网接入、CDN加速、以及基于3G/4G的虚拟专网(VPDN)、终端定位、行业短信、移动设备管理(MDM)和流媒体数据传输等。

中国电信北京公司副总经理孙昊表示,在SOHO物业服务信息化建设方面,中国电信北京公司将与SOHO中国在创新业务领域展开深入合作,为SOHO中国开发的全媒体云呼叫中心也将正式上线测试。

据悉,在此次双方就战略合作协议商谈期间,中国电信北京公司已与SOHO中国在多方面展开或即将展开合作。目前中国电信北京公司已经为SOHO几乎所有的在京项目完成了全楼光纤改造工作,同时特别针对3Q租户推出了订制化的固网产品。



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