销售业务分区管理在企业的市场营销中发挥着重要的作用。只有合理地将企业所拥有的子市场归成几个大的片区,才能有效地制定符合片区特点的市场营销战略和策略,并任命合适的片区经理。
八百客(北京)信息技术有限公司成立于2004年6月,是中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商。其业务遍布全国各个地区,由于我国幅员辽阔,各地区经济发展水平和产业结构、信息化程度等都有着较大的差别,如何对全国市场进行销售片区划分是管理决策中的一个问题,并且各个地区的的情况是动态变化的,在适当的时候要对销售分区进行动态调整,这是精细化管理的要求!
魔售CRM,做为人工智能CRM的领导者,其内置的聚类分析功能为八百客解决了这个问题。
聚类分析法是一种探索性分析方法,能够分析事物的内在特点和规律,并根据相似性原则对事物进行分组,是数据挖掘中常用的一种技术。这种较成熟的统计学方法已经在市场分析中得到恰当的应用,通常利用SPSS、SAS等相关软件求得结果,由专家解读结果,并转换为实际操作措施,从而提高企业利润,降低企业成本。
魔售CRM内置了类似功能,魔售CRM的数据采集系统自动采集了全国各地的企业信息,包括企业的注册资本、人员规模、办公地址、所处行业、经营范围等,同时采集了各地区的GDP,服务业占比、人口数量、人均可支配收入、居民受教育程度等地区经济指标。魔售CRM把以上变量经过处理后作为聚类变量,分析后可以有效指导销售分区。同时对于各销售负责人以往成单的因素进行分析,如所签客户所处行业、规模、信息化程度等历史数据进行分析,最终给出各销售分区负责人匹配建议。
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