庞大的 IT 系统犹如一个超级工程
如何保障这个超级工程高效又稳定？
要靠：可观测（Observability）
// 什么是可观测？
可观测（Observability）是对 IT 基础设施、系统应用、业务及用户反馈等关键环节的监控、分析和系统诊断能力。
作为系统中的“大脑”，「 可观测 」加工处理各类数据，最核心的有三种：日志（Log），指标（Metric），以及链路（Trace）。
这三类数据，是构建系统情况全方位“大屏”的基石，一旦有任何“风吹草动”，相关团队就能第一时间侦测到，及时干预、诊断和修复异常情况。
Gartner 已将应用可观测列为“2023 年十大战略技术趋势”，它已逐渐从运维排查问题工具，进化成为生产力工具。
创办于2009年的阿里云，始终在技术上坚持创新与突破，在可观测领域中也成为国内唯一入选 Gartner 应用性能监控与可观测魔力象限报告的云厂商。
// 「 可观测 」产品如何诞生？
— 始于业务需求
2012 年左右，淘宝电商业务爆发，阿里程序员们采用了微服务架构重构了整个业务逻辑。应用服务更加灵活敏捷，但运维管理却愈发复杂，甚至当时没有一个业务架构师能够讲清楚整个业务系统架构是什么样的。此刻，谁能盯好如此高速运转且复杂多样的系统，成为一个十分急迫的需求！
2013年，阿里集团正式运营服务器规模达到5000（5K）的“飞天”集群，成为世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司，庞大的服务器规模也让运维监控难度陡然提升。
— 基于自身需求研发
于是，这一年阿里云可观测的里程碑产品，EagleEye 、iLogtail 相继诞生。
这两位，可以说是阿里云可观测的双子星，生于云，长于云，是云原生最具代表性的产品之一。并且二者不断升级迭代，不仅提高内部系统运维协作效率，还大幅度降低了运维成本。
— 上线全栈统一可观测平台
在不断努力下，「可观测」已经在阿里云落地成为成熟的全栈统一可观测平台。
现如今，已经可以对外向开发者和客户提供数据采集、加工、投递、分析、应用（告警&可视化）等一系列能力，以及大规模、低成本、实时性的平台化服务。
// 服务千行百业，拥抱开源生态
截至目前，阿里云可观测产品已为数十万云上客户提供服务，我们也不断收到来自千行百业的用户们的反馈和新需求。
正是伴随着技术进步与开发需求变化，在可观测领域，开源的OpenTelemetry是一个可能的最优解。
基于此，阿里云可观测系统全面升级啦！
划重点如下：
— 核心产品全面拥抱OpenTelemetry开源生态及标准
应用实时监控服务ARMS等核心产品全面拥抱OpenTelemetry开源生态及标准，实现端到端的可观测全覆盖，并全新推出AI大模型应用的观测视图。
— SLS日志服务实现引擎重磅升级
同时，作为可观测的核心基石的阿里云日志服务SLS，也实现了引擎重磅升级，数据加工及处理的性能提升10倍，并降低60%成本，三大全新能力一次性上线。
最后，压轴播放一个好消息，此次升级的 ARMS 与 SLS 服务均已在阿里云官网上线，企业和开发者可登录官网搜索“应用实时监控服务 ARMS”免费试用体验！
