序号 |
infocode |
info返回值 |
状态描述 |
问题排查策略 |
1 |
10000 |
OK |
请求正常 |
请求正常 |
2 |
10001 |
INVALID_USER_KEY |
key不正确或过期 |
开发者发起请求时,传入的key不正确或者过期 |
3 |
10002 |
SERVICE_NOT_AVAILABLE |
没有权限使用相应的服务或者请求接口的路径拼写错误 |
1.开发者没有权限使用相应的服务,例如:开发者申请了WEB定位功能的key,却使用该key访问逆地理编码功能时,就会返回该错误。反之亦然。 2.开发者请求接口的路径拼写错误。例如:正确的https://restapi.amap.com/v3/ip在程序中被拼装写了https://restapi.amap.com/vv3/ip" |
4 |
10003 |
DAILY_QUERY_OVER_LIMIT |
访问已超出日访问量 |
开发者的日访问量超限,被系统自动封停,第二天0:00会自动解封。 |
5 |
10004 |
ACCESS_TOO_FREQUENT |
单位时间内访问过于频繁 |
开发者的单位时间内(1分钟)访问量超限,被系统自动封停,下一分钟自动解封。 |
6 |
10005 |
INVALID_USER_IP |
IP白名单出错,发送请求的服务器IP不在IP白名单内 |
开发者在LBS官网控制台设置的IP白名单不正确。白名单中未添加对应服务器的出口IP。可到"控制台>配置" 中设定IP白名单。 |
7 |
10006 |
INVALID_USER_DOMAIN |
绑定域名无效 |
开发者绑定的域名无效,需要在官网控制台重新设置 |
8 |
10007 |
INVALID_USER_SIGNATURE |
数字签名未通过验证 |
开发者签名未通过开发者在key控制台中,开启了“数字签名”功能,但没有按照指定算法生成“数字签名”。 |
9 |
10008 |
INVALID_USER_SCODE |
MD5安全码未通过验证 |
需要开发者判定key绑定的SHA1,package是否与sdk包里的一致 |
10 |
10009 |
USERKEY_PLAT_NOMATCH |
请求key与绑定平台不符 |
请求中使用的key与绑定平台不符,例如:开发者申请的是js api的key,却用来调web服务接口 |
11 |
10010 |
IP_QUERY_OVER_LIMIT |
IP访问超限 |
未设定IP白名单的开发者使用key发起请求,从单个IP向服务器发送的请求次数超出限制,被系统自动封停。封停后无法自动恢复,需要提交工单联系我们。 |
12 |
10011 |
NOT_SUPPORT_HTTPS |
服务不支持https请求 |
服务不支持https请求,如果需要申请支持,请提交工单联系我们 |
13 |
10012 |
INSUFFICIENT_PRIVILEGES |
权限不足,服务请求被拒绝 |
由于不具备请求该服务的权限,所以服务被拒绝。 |
14 |
10013 |
USER_KEY_RECYCLED |
Key被删除 |
开发者删除了key,key被删除后无法正常使用 |
15 |
10014 |
QPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT |
云图服务QPS超限 |
QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
16 |
10015 |
GATEWAY_TIMEOUT |
受单机QPS限流限制 |
受单机QPS限流限制时出现该问题,建议降低请求的QPS或在控制台提工单联系我们 |
17 |
10016 |
SERVER_IS_BUSY |
服务器负载过高 |
服务器负载过高,请稍后再试 |
18 |
10017 |
RESOURCE_UNAVAILABLE |
所请求的资源不可用 |
所请求的资源不可用 |
19 |
10019 |
CQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT |
使用的某个服务总QPS超限 |
QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
20 |
10020 |
CKQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT |
某个Key使用某个服务接口QPS超出限制 |
QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
21 |
10021 |
CUQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT |
账号使用某个服务接口QPS超出限制 |
QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
22 |
10026 |
INVALID_REQUEST |
账号处于被封禁状态 |
由于违规行为账号被封禁不可用,如有异议请登录控制台提交工单进行申诉 |
23 |
10029 |
ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT |
某个Key的QPS超出限制 |
QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
24 |
10041 |
NO_EFFECTIVE_INTERFACE |
请求的接口权限过期 |
开发者发起请求时,请求的接口权限过期。请提交工单联系我们 |
25 |
10044 |
USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT |
账号维度日调用量超出限制 |
账号维度日调用量超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
26 |
10045 |
USER_ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT |
账号维度海外服务日调用量超出限制 |
账号维度海外服务接口日调用量超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回 |
27 |
20000 |
INVALID_PARAMS |
请求参数非法 |
请求参数的值没有按照规范要求填写。例如,某参数值域范围为[1,3],开发者误填了’4’ |
28 |
20001 |
MISSING_REQUIRED_PARAMS |
缺少必填参数 |
缺少接口中要求的必填参数 |
29 |
20002 |
ILLEGAL_REQUEST |
请求协议非法 |
请求协议非法 比如某接口仅支持get请求,结果用了POST方式 |
30 |
20003 |
UNKNOWN_ERROR |
其他未知错误 |
其他未知错误 |
31 |
20011 |
INSUFFICIENT_ABROAD_PRIVILEGES |
查询坐标或规划点(包括起点、终点、途经点)在海外,但没有海外地图权限 |
使用逆地理编码接口、输入提示接口、周边搜索接口、路径规划接口时可能出现该问题,规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内 |
32 |
20012 |
ILLEGAL_CONTENT |
查询信息存在非法内容 |
使用搜索接口时可能出现该问题,通常是由于查询内容非法导致 |
33 |
20800 |
OUT_OF_SERVICE |
规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内 |
使用路径规划服务接口时可能出现该问题,规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内 |
34 |
20801 |
NO_ROADS_NEARBY |
划点(起点、终点、途经点)附近搜不到路 |
使用路径规划服务接口时可能出现该问题,划点(起点、终点、途经点)附近搜不到路 |
35 |
20802 |
ROUTE_FAIL |
路线计算失败,通常是由于道路连通关系导致 |
使用路径规划服务接口时可能出现该问题,路线计算失败,通常是由于道路连通关系导致 |
36 |
20803 |
OVER_DIRECTION_RANGE |
起点终点距离过长。 |
使用路径规划服务接口时可能出现该问题,路线计算失败,通常是由于道路起点和终点距离过长导致。 |
37 | 300** |
ENGINE_RESPONSE_DATA_ERROR |
服务响应失败。 |
出现3开头的错误码,建议先检查传入参数是否正确,若无法解决,请详细描述错误复现信息,提工单给我们。(大数据接口请直接跟负责商务反馈) 如,30001、30002、30003、32000、32001、32002、32003、32200、32201、32202、32203。 |
38 | 40000 |
QUOTA_PLAN_RUN_OUT |
余额耗尽 |
所购买服务的余额耗尽,无法继续使用服务 |
39 | 40001 |
GEOFENCE_MAX_COUNT_REACHED |
围栏个数达到上限 |
Key可创建的地理围栏的数量,已达上限。 |
40 | 40002 |
SERVICE_EXPIRED |
购买服务到期 |
所购买的服务期限已到,无法继续使用 |
41 | 40003 |
ABROAD_QUOTA_PLAN_RUN_OUT |
海外服务余额耗尽 |
所购买服务的海外余额耗尽,无法继续使用服务 |