SQL Server数据库监控 - 如何告警

本文涉及的产品
RDS SQL Server Serverless,2-4RCU 50GB 3个月
推荐场景:
云数据库 RDS SQL Server,基础系列 2核4GB
简介:
常用的告警方式大致有:短信、邮件、应用程序 (beep提示,图标提示,升窗提示等),可是不能一直坐在电脑前看着应用程序,或者用脚本部署监控,根本没有程序界面,所以通常用短信、邮件两种方式告警。
   一. 告警方式
  1. 短信
  用程序发短信的方式一般有这两种:
  (1) 硬件
  需要1张SIM卡,1个SIM卡读卡设备 (比如:短信猫),然后把设备连接到电脑,应用程序根据设备的软件接口,传参并发送短信。记得把SIM卡设备放在信号好,无干扰的地方;
  如果有大量短信要发,1张SIM卡是不够用的,而且发送过度频繁,可能被运营商视为恶意短信,把SIM卡号加入黑名单,那么就需要多张SIM卡甚至多个读卡设备。
  显示号码为当前SIM卡号码,大多供应商都支持DLL、HTTP等多种接口,当然也可以基于接口二次开发。
  DLL接口方法参考:SmsManager.sendTextMessage(…)
  (2) 第三方短信接口
  有多种接口形式提供,比如: Web Service形式,HTTP形式,还有邮件接口:往1380013900@xxx.com发个短小的邮件,这个邮件会以短信的形式转发到 手机上,等等。只要往接口传参数,告诉它发给谁,发什么内容,就可以了。
  显示号码为某个SIM卡号码,或者为固定号码 (如:106开头的),这取决于短信平台和运营商的实现方式,因为运营商发短信是不要卡的,直接可以发给目标号码,而且可以显示为固定的某个号码。
  Web Service接口地址参考:http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl
  Http接口地址参考:http://api.abc.xyz/sms/send.html
  2. 邮件
  凡是实现了SMTP协议的组件,都可以发送邮件。
  在 Windows环境下,有系统自带的组件CDO (Collaboration Data Objects,以前叫OLE Messaging 或者Active Messaging),是MAPI库的COM封装。不管是自己开发程序,使用VBS,还是 SQL Server的SQL Mail/Database Mail,通常都是调用的这个组件。
  SMTP协议要求的参数大致如下:
  SMTP Hostname: SMTP服务器名,如mail.test.com或者IP
  SMTP Port: SMTP服务端口,25
  SMTP Username: 通过SMTP发送邮件用来验证的用户名, 如果不要求身份验证,留空
  SMTP Password: 通过SMTP发送邮件用来验证的密码, 如果不要求身份验证,留空
   二. 选择告警方式并配置
  1. 短信
  不管是选择硬件,还是第三方接口,都需要一个程序来调用,可以是监控工具、脚本、甚至 数据库
  (1)  监控工具/应用程序中,通常都留有短信接口的配置,配置接口地址即可;
  (2) 在脚本中配置,Windows环境通常要借助OLE Automation;
  OLE Automation后来改名叫Automation,是Windows上基于COM,用于脚本语言实现进程间通讯的机制,脚本如:VBS, SQL, Powershell,不包括BAT(BAT可以调用VBS)。
  SQL Server中使用OLE Automation调用Web Service短信接口如下:
exec sp_configure 'show advanced options', 1;
RECONFIGURE;
exec sp_configure 'Ole Automation Procedures', 1;
RECONFIGURE;
declare @text_message nvarchar(180)
,@phone_number nvarchar(15)
,@soap_object  int
,@status       int
,@output       nvarchar(255)
set @text_message = N'Testing Mail'
set @phone_number = N'138000139000'
--Create MSSOAP.SoapClient object
exec @status=sp_OACreate 'MSSOAP.SoapClient', @soap_object out
--SmsManager is Web Service name
exec @status = sp_OAMethod @object, 'mssoapinit', null, 'http://123.456.789.000/SmsManager.asmx?wsdl', 'SmsManager'
--SendTextMessage is webservice method
exec @status = sp_OAMethod @object, 'SendTextMessage', @output OUT, @phone_number, @text_message
if @status <> 0
begin
exec sp_OAGetErrorInfo @soap_object
select @soap_object
end
else
begin
select @output
end
--Destroy MSSOAP.SoapClient object
exec @status = sp_OADestroy @soap_object
GO
  对于HTTP, DLL接口,和SOAP接口类似,用OLE Automation也都可以调用,主要区别就是在CreateObject() 时。
  以VBS为例,调用HTTP, DLL时CreateObject()如下:
  Dim http
  Set http = CreateObject("Msxml2.XMLHTTP")
  Dim dll
  Set dll = CreateObject("工程名.类名")
  2. 邮件
  (1)  监控工具/应用程序中,通常都留有SMTP配置项,配置SMTP参数即可;
  (2) 在脚本中配置,Windows环境通常要借助OLE Automation;
  VBS发送邮件如下:
Dim ns
ns = "http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/"
Dim title, content
title = "db_maint_alert"
content = ""
content = content&"Hi All,"
content = content&chr(13)&chr(10)
content = content&" "
content = content&chr(13)&chr(10)
content = content&"----test mail----"
Msgbox('~1~')
Set cm = CreateObject("CDO.Message")
cm.from = "from_user_name@abc.com"
cm.to = "to_user_name@abc.com"
cm.cc = "cc_user_name@abc.com"
cm.subject = title
cm.textbody = content
'cm.AddAttachment ""
Msgbox('~2~')
'sendusing: 1 = pickup, 2 = port
'smtpauthenticate: 0 = anonymous,1 = common,2 = NTLM
'smtpusessl: 0 = no,1 = yes
With cm.configuration.fields
.item(ns & "sendusing") = 2
.item(ns & "smtpserver") = "xxx.xxx.xxx.xxx"
.item(ns & "smtpserverport") = 25
.item(ns & "smtpauthenticate") = 1
.item(ns & "sendusername") = "user_name@abc.com"
.item(ns & "sendpassword") = "*****************"
.item(ns & "smtpconnectiontimeout") = 10
.item(ns & "smtpusessl") = 0
.update
End With
Msgbox('~3~')
cm.send
Set cm = nothing
Msgbox('~success~')
  SQL Server 2000发送邮件如下:
  SQL Server 2000有SQL Mail,不过必须要同服务器上安装一个实现了MAPI的邮件程序,如:OUTLOOK,因为SQL Mail需要借用邮件应用程序的MAPI来发送邮件,配置起来不太方便,所以使用类似上面VBS的OLE Automation方法。
use master;
if OBJECT_ID('sp_SendDatabaseMail') is not null
drop proc sp_SendDatabaseMail
go
CREATE PROCEDURE sp_SendDatabaseMail
@recipients varchar(8000), --'001@abc.com; 002@abc.com;'
@Subject    varchar(400) = '',
@HtmlBody   varchar(8000) = ''
as
Declare @From varchar(100)
Declare @To varchar(100)
Declare @Bcc varchar(500)
Declare @AddAttachment varchar(100)
Declare @object int
Declare @hr int
Declare @source varchar(255)
Declare @description varchar(500)
Declare @output varchar(1000)
set @From = 'SqlAlert@abc.com'
set @To = @recipients
set @Bcc = ''
set @AddAttachment = ''
--set @HtmlBody= '<body><h1><font color=Red>' +@HtmlBody+'</font></h1></body>'
EXEC @hr = sp_OACreate 'CDO.Message', @object OUT
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing").Value','2'
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver").Value', 'xxx.xxx.xxx.xxx'
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport").Value','25'
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpauthenticate").Value','1'
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusername").Value','user_name@abc.com'
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Configuration.fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendpassword").Value','*****************'
EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'Configuration.Fields.Update', null
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'To', @To
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Bcc', @Bcc
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'From', @From
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'Subject', @Subject
EXEC @hr = sp_OASetProperty @object, 'HtmlBody', @HtmlBody
--add attachment
if @AddAttachment<>''
EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'AddAttachment',NULL,@AddAttachment
IF @hr <>0
select @hr
BEGIN
EXEC @hr = sp_OAGetErrorInfo NULL, @source OUT, @description OUT
IF @hr = 0
BEGIN
SELECT @output = ' Source: ' + @source
PRINT @output
SELECT @output = ' Description: ' + @description
PRINT @output
END
ELSE
BEGIN
PRINT ' sp_OAGetErrorInfo failed.'
RETURN
END
END
--send mail
EXEC @hr = sp_OAMethod @object, 'Send', NULL
IF @hr <>0
select @hr
BEGIN
EXEC @hr = sp_OAGetErrorInfo NULL, @source OUT, @description OUT
IF @hr = 0
BEGIN
SELECT @output = ' Source: ' + @source
PRINT @output
SELECT @output = ' Description: ' + @description
PRINT @output
END
ELSE
BEGIN
PRINT ' sp_OAGetErrorInfo failed.'
RETURN
END
end
PRINT 'Send Success!!!'
--destroy object
EXEC @hr = sp_OADestroy @object
  调用上面这个SP来发邮件:
  EXEC sp_SendDatabaseMail
  @recipients = '001@test.com; 002@test.com;',
  @body = 'This is a testing mail',
  @HtmlBody = 'Testing Database Mail'
  SQL Server 2005起,使用Database Mail,脚本如下:
   --1. 启用database mail
  use master
  GO
  exec sp_configure 'show advanced options',1
  reconfigure
  exec sp_configure 'Database mail XPs',1
  reconfigure
  GO
   --2. 添加account
  exec msdb..sysmail_add_account_sp
  @account_name            = 'SqlAlert'                -- mail account
  ,@email_address           = 'SqlAlert@test.com'       -- sendmail address
  ,@display_name            = 'SqlAlert'                -- sendusername
  ,@replyto_address         = null
  ,@description             = null
  ,@mailserver_name         = '***,***,***,***'         -- SMTP Address
  ,@mailserver_type         = 'SMTP'                    -- SQL 2005 only support SMTP
  ,@port                    = 25                        -- port
  --,@username                = '*********@test.com'    -- account
  --,@password                = '******************'    -- pwd
  ,@use_default_credentials = 0
  ,@enable_ssl              = 0                         --is ssl enabled on SMTP server
  ,@account_id              = null
  --3. 添加profile
  exec msdb..sysmail_add_profile_sp
  @profile_name = 'SqlAlert'         -- profile name
  ,@description  = 'dba mail profile' -- profile description
  ,@profile_id   = null
   --4. 关联account and profile
  exec msdb..sysmail_add_profileaccount_sp
  @profile_name    = 'SqlAlert'     -- profile name
  ,@account_name    = 'SqlAlert'     -- account name
  ,@sequence_number = 1              -- account order in profile
   --5. 发送database mail
  EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail
  @profile_name = 'SqlAlert',
  @recipients = '001@test.com; 002@test.com;',
  @body = 'This is a testing mail',
  @subject = 'Testing Database Mail';
  GO
  注意:SMTP服务器的配置,比如:是否使用smtp用户验证,SSL是否开启,必须要和服务端一致,否则无法发送邮件。
   其他
  (1) 告警的次数:被告警的问题也许正在处理中,告警还在反复频繁发送,尤其用脚本轮询时,注意设置次数和发送间隔;
  (2) 告警的历史记录:短信或者邮件告警,最好都在数据库中留一份记录;
  (3) 字符编码:如果应用程序/接口不支持中文,可以把中文转成UTF-8的字符编码发送,然后再解析回来。


最新内容请见作者的GitHub页:http://qaseven.github.io/
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