CRM管理系统定制开发 CRM客户管理软件定制解决方案

简介: 白码科技CRM支持个性化定制的CRM客户管理系统,除了强大的标准功能之外,它还可以按照企业的使用需求进行定制开发。定制CRM软件的具体流程整理如下:

白码科技CRM支持个性化定制的CRM客户管理系统,除了强大的标准功能之外,它还可以按照企业的使用需求进行定制开发。定制CRM软件的具体流程整理如下:


在进行CRM软件选型时,有非常多的企业在标准化和CRM系统定制的选择上摇摆不定。定制CRM系统的好处很多,尤其是业务流程较复杂,或希望CRM更贴合企业的,定制CRM是最佳选择!


白码CRM案例.jpg


CRM管理系统定制开发流程

1、明确定制需求


CRM管理系统定制开发是为了让系统契合企业实际情况、符合企业业务逻辑,而不是一味地追求更多的功能,所以管理者自己要明确企业中各个业务部门的功能需求。在定制时不要目标太高,不联系实际而单纯想要把系统做大做全,这完全弊大于利。定制之前,管理者需要和主要使用的各个部门充分沟通,了解该部门的业务逻辑和需求。


自定义表单,灵活使用.png


2、市场调研


选型企业在定制CRM之前,需要充分的对市场上的CRM系统进行筛选和评估,并根据公司的实际情况选择更适合自己的。这个过程非常重要,直接决定了CRM软件定制能否成功。很多公司没做过调研,只是大体有个概念,只听CRM厂商说能够实现就开始定制,完成后发现根本不是企业所需要的。所以,企业在定制前要做好调研工作,详细描述自己的需求和目标,并要求进行在线演示,看对方的软件是否能满足需求,避免事后频繁的调整和修改。


3、把握定制周期


定制周期也是一个需要考虑的重要因素。如果不能在相对较短的时间内完成,当定制完成后,发现已经不能满足现阶段的企业需求了,还要不断调整才能正式使用。因此,企业在定制时可以分阶段进行定制。定制时要以核心需求为主要目标,既可以缩短系统上线时间,又能以小见大,了解CRM是否适合公司使用,减少不必要的损失。


4、定制完成上线


定制CRM重要的目的是找到一个符合企业现有业务流程的CRM系统。无论CRM如何定制,目的都是为了使用。在厂家正式交付前的测试阶段,企业可以输入接近实际情况的数据,模拟企业的业务流程,在CRM中进行操作演示,并让各个业务部门配合,以保证在正常的CRM流程操作过程中不会出现错误,避免以后频繁的错误修改。同时,在培训过程中,应要求CRM厂商尽可能提供用户手册和CRM产品视频,方便业务人员快速上手。


5、后期升级维护


企业CRM系统并不是说定制工作完成并上线后就完成了,因为定制的系统流程不是标准的内容,各种功能和内容都与常规系统不同,所以在日常维护工作中要注意,尽量要求熟悉系统的维护人员进行维护。但如果您选择的是像


白码CRM这样的在线CRM系统,就不用担心升级维护的事情了,您只需要好好使用CRM,其余的事情厂商全部解决。以上就是企业定制CRM系统的流程啦,相信会对您有所帮助。如果您正好想要选择一款适合的CRM并进行定制开发,可以联系我们白码科技的CRM数字化顾问会给你相关的解决方案。


白码CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。

相关文章
|
2月前
|
存储 监控 安全
盘点保护企业数据安全与用户隐私的CRM软件
在数字化转型中,企业需重视数据安全与隐私保护。以下是精选的七大CRM软件榜单:销售易、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Zoho CRM、HubSpot CRM、用友CRM及金蝶CRM,均具备数据加密、访问控制及安全审计等功能,符合国内外法规要求,助力企业保障数据安全,增强客户信任。选择时需考量自身业务需求与安全标准。
|
6天前
|
搜索推荐 数据挖掘 BI
CRM客户管理对企业客户的关键作用
在消费低迷时期,CRM客户管理成为了企业生命线的重要组成部分。通过有效的CRM客户管理,企业可以更加深入地了解消费者需求和行为模式,制定更加精准的营销策略和服务方案,提升客户满意度和忠诚度,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
15 3
|
14天前
|
搜索推荐 数据挖掘 API
制造业CRM解决方案:管理升级之道
制造业面临订单价值大、交货周期长、客户开发难等挑战。CRM 系统通过全面管理客户信息、精准营销、改善服务质量和订单管理,有效解决了这些问题。成功案例显示,CRM 系统能显著提高销售转化率和客户满意度。推荐的 CRM 系统包括销售易、SalesForce、神州云动 Cloud CC、用友 CRM、金蝶 CRM 和 Zoho CRM。选择合适的 CRM 系统对制造业的数字化转型和可持续发展至关重要。
|
4天前
|
存储 数据采集 安全
客户管理CRM系统排行:使用最广泛的5款测评
在数字化时代,CRM系统成为企业提升销售效率、优化客户体验和增强竞争力的重要工具。本文综合评测了市场上五款广泛使用的CRM系统:销售易、天衣云、简道云、红圈和金蝶云之家,从推荐理由、产品功能、优势特色到适用企业,为读者提供全面参考。这些系统各具特色,企业应根据自身需求选择合适的CRM系统,以提升运营效率和客户满意度。
|
28天前
|
机器学习/深度学习 安全 搜索推荐
中国CRM市场深度解析:本土化定制开发的领军厂商与未来趋势
国内CRM软件企业正面临日益增长的本土定制需求,这不仅考验服务商的综合水平,也推动了市场的快速发展。本文将深入解析中国CRM市场的现状,探讨领军厂商的优势,并预测未来趋势,包括智能化、集成化、本土化与国际化并行及云服务模式的普及。
|
8天前
|
运维 自然语言处理 搜索推荐
2024年最新CRM软件排行榜出炉,哪一款适合你?
本文概述了2024年最新CRM软件排行榜,精选了10款市场上最受欢迎的CRM软件,从销售易、销帮帮到神州云动等,详细分析了各软件的推荐理由、品牌背景、核心功能、优势特色及适用企业类型,为企业提供全面的参考,助力企业数字化转型和业务增长。
|
14天前
|
搜索推荐 数据挖掘 UED
中小企业CRM解决方案排名:性价比之选
中小企业在选择CRM系统时面临的主要痛点包括预算有限、需求多样、IT资源匮乏等。因此,他们需要寻找高性价比、功能全面、操作简便且具备灵活性和可扩展性的解决方案。本文推荐了纷享销客、Zoho CRM、Apptivo和简道云CRM等几款适合中小企业的CRM系统,这些系统不仅能满足企业的多样化需求,还能助力企业高效管理客户关系,提升销售业绩。
|
1月前
|
机器学习/深度学习 人工智能 搜索推荐
智能CRM系统排名2024:AI技术如何提升客户管理
在数字化时代,人工智能(AI)技术正逐渐成为企业提升客户管理能力的关键因素。智能CRM系统通过集成AI技术,不仅能够自动化日常任务,还能提供深入的客户洞察,从而帮助企业实现更高效的销售和更个性化的客户服务。AI技术在CRM系统中的应用包括:24/7的自动化客户服务、客户行为分析、个性化推荐以及销售预测和管道管理。根据2024年市场表现和用户反馈,纷享销客、用友CRM、金蝶CRM、悟空CRM、普华基石CRM、珍客CRM、八百客CRM和销帮帮CRM等智能CRM系统表现出色。其中,纷享销客凭借先进的AI技术成为行业领导者。企业应积极探索AI与CRM的集成,实现客户管理的数字化转型。
|
22天前
|
机器学习/深度学习 人工智能 安全
精选CRM软件:顶级客户关系管理工具深度剖析
本文综合评测2024年顶级CRM工具,依据功能性、用户体验、集成能力、数据安全、客户支持及成本效益六大标准,深度剖析纷享销客、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、用友CRM和SAP CRM等软件,为企业选型提供参考。
|
2月前
|
人工智能 监控 搜索推荐
盘点几款助力企业销售数字化转型的CRM软件
在数字化时代,企业面临诸多挑战与机遇。数字化转型成为提升竞争力的关键路径,其中CRM软件发挥着核心作用。本文介绍了十款助力销售数字化转型的CRM软件,如销售易CRM、纷享销客、Zoho CRM等,它们各具特色,旨在帮助企业高效管理客户信息、优化销售流程,并通过数据分析提升市场竞争力。企业可根据自身需求选择合适的CRM软件,推动数字化转型,实现长期增长与成功。