《花雕学AI》34：用13种Prompt玩转AI聊天机器人—揭秘ChatGPT模型
如何提高聊天机器人的交互性和创造性呢？有没有一些技巧或方法可以帮助聊天机器人更好地生成不同类型的回复呢？答案是有的。这就是ChatGPT的13种Prompt。这些Prompt是一些用来引导聊天机器人生成不同类型的回复的技巧。它们可以帮助聊天机器人更好地理解用户的意图，提供更有趣、更有创意、更有逻辑的回复。
在本文中，我们将介绍ChatGPT的13种Prompt的概念和作用，并举例说明如何使用它们来和聊天机器人进行愉快和有意义的对话。
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简介： — 1 —智能客服背景智能语音客服机器人是在传统的客服系统基础上，集成了语音识别、语义理解、知识图谱、深度学习等多项智能交互技术，能准确理解用户的意图或提问，再根据丰富的内容和海量知识图谱，给予用户满意的回答。目前已广泛应用于金融、保险、汽车、房产、电商、政府等多个领域。
盘点集成DeepSeek大模型的智能语音机器人，看看哪款更适合你
对话式AI将降低高达25%的客服座席离职率，集成DeepSeek等大模型的智能语音机器人正成企业标配。其核心是实现7x24小时高效服务、优化成本并提供人性化交互。选型需聚焦AI模型能力、业务场景匹配度与数据安全。合力亿捷、阿里云等是市场主流选择，选对智能语音机器人是企业提升沟通效率、构筑核心竞争力的战略投资。
一个中心+三大原则 -- 小蜜这样做智能对话开发平台
对话工厂（Dialog Studio）是面向第三方开发者的智能对话开发平台，目前已经是云小蜜中智能客服机器人、智能外呼、智能导航的核心对话引擎，服务了政务线、金融线、运营商线、大通用线等众多的客户。本文是云小蜜的资深算法专家李永彬（水德）在2018年做的分享，围绕平台来源、设计理念、核心技术、业务落地情况四大维度讲述了一个较为完整的智能任务型对话开发平台的全景。
人工智能，应该如何测试？（八）企业级智能客服测试大模型 RAG
大模型如GPT虽表现出众，但在特定领域和实时信息方面表现不足，易产生“幻觉”即编造答案。其能力受限于训练数据，无法提供超出数据范围的专业知识。为解决此问题，采用意图识别模型预判问题归属，结合检索增强生成（RAG）技术，通过检索相关信息注入大模型以提升回答质量。测试人员利用RAG评估模型效果，有时借助GPT进行自动化评分，尤其是在非专业领域，但GPT评分的准确性仍有限，人工评估更为可靠。