销售易vs纷享销客，CRM软件怎么选？
在数字化转型中，越来越多企业借助CRM实现精细化运营。美国Nucleus Research研究显示，CRM每投入1美元可获8.71美元回报。面对众多CRM厂商，如何选型适合企业的CRM成为难题。
纷享销客和销售易是国内知名的CRM厂商，均深耕行业10年以上。销售易强调客户经营战略与业务流程自动化，适合复杂业务的大中型企业；纷享销客侧重销售自动化，性价比高，适合预算有限的中小企业。
选择时需考虑以下几点：1) 是否有服务头部客户的成功经验；2) 是否提供符合行业的解决方案；3) 价格是否符合预算。总结来看，大中型企业首选销售易，中小企业则更适合纷享销客。
担心YashanDB异构数据库迁移踩“坑”？听听大咖们怎么说
文章围绕异构数据库迁移展开，探讨了避免数据丢失、保障数据完整性、注意兼容性、提升迁移效率、做好反向演练等问题。包括迁移前完整性检查与备份，YashanDB 从内核设计和配套工具保障数据，对兼容性进行大量测试，通过合理评估和技术手段提升迁移效率，以及处理回退等内容。
【YashanDB知识库】YashanDB的JDBC/OCI驱动如何设置字符编码
YashanDB的JDBC驱动无需用户指定字符编码，能自动根据JVM和服务端字符集进行编解码，避免乱码问题。而OCI接口则需通过OCIEnvNlsCreate函数指定客户端字符集，目前仅支持852（ZHS16GBK）和871（UTF8）。用户在使用JDBC时无需关心字符集设置，但在使用OCI时需注意正确配置编码格式。
【YashanDB知识库】开源调度框架Quartz写入Boolean值到YashanDB报错
Quartz是广泛应用于企业级应用的开源作业调度框架，使用布尔值记录任务状态。在YashanDB 23.2.0.12版本中，由于布尔值存储格式与Oracle不同（YashanDB为true/false，Oracle为0/1），导致JDBC写入报错“IS_DURABLE size exceeding limit 1”。此问题影响所有使用Quartz的任务调度场景，需修改字段类型或转换布尔值写入方式解决。建议升级至23.2.0.33版本以获得更好的兼容性，或修改布尔字段为boolean类型。
【YashanDB知识库】update/delete未选中行时，v$transaction视图没有事务，alter超时问题
在22.2.8.3版本中，执行`alter table`修改表字段名时出现超时问题。经分析发现，当`delete`或`update`未选中行时，`v$transaction`中无事务记录但存在TS锁，导致`alter table`操作卡住并超时。通过设置`DDL_LOCK_TIMEOUT`参数为0可立即返回timeout报错。经验总结：`delete`、`update`未选中行时，`v$transaction`无记录但有TS锁，此时`alter table`会返回lock wait timeout错误，属于正常现象。
崖山异构数据库迁移利器YMP初体验-Oracle迁移YashanDB
文章是作者小草对崖山异构数据库迁移利器 YMP 的初体验分享，包括背景、YMP 简介、体验环境说明、YMP 部署（含安装前准备、安装、卸载、启动与停止）、数据迁移及遇到的问题与解决过程。重点介绍了 YMP 功能、部署的诸多细节和数据迁移流程，还提到了安装和迁移中遇到的问题及解决办法。
【YashanDB知识库】filter or改写问题
当SQL语句中的`filter`包含`or`时，可能导致优化器无法使用索引或走hash join，从而严重影响性能。例如，查询`test_tab1`和`test_tab2`时，使用`col1=col4 or col2=col5`会导致全表扫描，而改写为`union all`后性能大幅提升。最新版本仍存在此问题，建议通过改写为集合操作或使用`or`索引来规避。执行计划中若出现`CONCATENATION`算子，则说明已被改写。总结：需确保查询条件能充分利用索引以优化性能。