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怎么查看钉钉小程序的用户意见反馈?

怎么查看钉钉小程序的用户意见反馈?

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冰激凌甜筒 2023-07-12 20:00:09 90 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    可以按照以下步骤进行操作:

    进入小程序管理后台:首先,需要登录钉钉开发者后台,进入小程序管理后台页面(https://microapp.open.dingtalk.com ↗)。

    进入反馈管理页面:在小程序管理后台页面中,可以点击左侧菜单栏中的“反馈管理”选项,进入到反馈管理页面。

    查看用户反馈:在反馈管理页面中,可以查看用户提交的所有反馈信息,包括反馈时间、反馈内容、反馈状态等信息。可以根据需要对反馈信息进行处理和回复,以便更好地满足用户的需求和反馈。

    2023-07-12 23:09:33
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  • 要查看钉钉小程序的用户意见反馈,可以按照以下步骤进行操作:

    1. 登录钉钉开放平台:使用您的钉钉开发者账号登录钉钉开放平台

    2. 打开小程序管理控制台:在钉钉开放平台的首页,点击右上角的"小程序管理"按钮,进入小程序管理控制台。

    3. 选择小程序:在小程序管理控制台中,找到您要查看用户意见反馈的小程序,在列表中点击进入该小程序的详情页面。

    4. 进入反馈管理页面:在小程序详情页面中,点击左侧导航栏的"反馈管理"选项,进入用户反馈管理页面。

    5. 查看用户意见反馈:在用户反馈管理页面中,您可以看到用户提交的意见反馈列表。可以通过筛选条件(例如时间范围、反馈状态等)来过滤和查找特定的反馈。

      • 您可以查看每条反馈的具体内容,包括用户提交的文本描述、联系方式等信息。
      • 如果需要,您还可以对用户的反馈进行标记或回复,以便与用户进行沟通和解决问题。
    2023-07-12 21:20:39
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    1. 登录到钉钉开放平台,点击左侧菜单中的"小程序"。
    2. 在小程序列表中找到您要查看的小程序,点击小程序的名称进入详情页面。
    3. 在详情页面的左侧菜单中,找到"用户反馈"选项并点击进入。
    4. 在用户反馈页面,您可以查看到用户提交的意见反馈列表。每条反馈中会包含用户提供的具体意见和建议,以及相关的联系方式等信息。
    5. 您可以点击具体的反馈条目,查看详细的反馈内容,包括用户的描述、问题截图等。
    6. 根据用户的反馈内容,您可以逐一查看,并根据需要采取相应的措施,如进行问题排查、修复bug、优化体验等。
    2023-07-12 20:44:31
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