可能的原因
一般情况下,都是因为您所购买的 ECS 实例上没有安装 EDAS Agent,或者安装失败。
解决办法
登录 EDAS 控制台,在左侧导航栏中选择 [backcolor=transparent]资源管理 > [backcolor=transparent]云服务器 ECS。
在实例列表页面中查看 [backcolor=transparent]agent 状态。
如果该实例上已经安装了 Agent,其状态为在线、Docker 在线等。
如果未安装 Agent 或安装失败,其状态为 [backcolor=transparent]未知 或 [backcolor=transparent]异常。
如果 Agent 状态为 [backcolor=transparent]未知,即该 ECS 实例上未安装 EDAS Agent,请 安装 EDAS Agent。
如果 Agent 状态为 [backcolor=transparent]异常,则该 ECS 实例上安装 EDAS Agent失败,请参考 Agent 安装后控制状态“未知”或“异常”,排查原因。