注意：特定浏览器无法登录邮箱的问题反馈
问题：通过 Firefox 12 访问贵企业电子邮局，在登录页面(https://mail.aliyun.com)，即使帐户ID及密码正确，总是被滑块验证控件挡在门外，用户不论如何按要求准确将滑块拖动到最右边，都被提示“出错了点击刷新再来一次”而无法通过验证。
在同一台机器上用 Opera 12 登录同一个帐户就没有这个问题，能顺利登陆帐户，且登录页面并没有出现 Firefox 遇到的滑块验证控件。
问题存在有一段时间了，以为贵企业已获悉跟进，但迟迟未见修复，只好到贵论坛反馈以期问题尽快获解决。
国内主流电子邮局都能通过 Firefox 12 登录帐户完成收发信操作，仅贵企业电子邮局存上述问题。问题或出在贵企业服务器有关代码上。
为确认此问题，我们执行以下操作（参见图示），希望有助贵企业查找并尽快解决问题。
可能会用到的浏览器软件：
Firefox 12：ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/12.0/win32/zh-CN/
Opera 12：get.geo.opera.com/pub/opera/win/1202/zh-cn/
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Re注意：特定浏览器无法登录邮箱的问题反馈贵论坛问题反馈发帖似乎审核时间很长，夜间无管理员值班？
请贵企业尽快分析此次所反馈的问题，早日解决此问题，方便用户继续使用贵企业的电子邮局服务。-------------------------
Re注意：特定浏览器无法登录邮箱的问题反馈在贵论坛注册 “问题反馈” 此ID是在 2015 年，当时也是向贵企业反馈邮箱登录问题。当时还与管理员 vinning 有过几次站内短消息交流。怎么到现在这个 “问题反馈” ID 就成新人了？也无法发出站内短消息。
请管理员解释何故？-------------------------
Re注意：特定浏览器无法登录邮箱的问题反馈请问管理员：如何更改贵论坛帐户 ID 的登录密码？
我们进入“设置 | 帐号 | 密码安全” 被提示称 “站点开启通行证功能，修改用户密码，请登录” 。未见具体链接，让用户去哪里登录？
记得 2015 只要登录邮箱即自动登录贵论坛，何以现在邮箱登录了，访问贵论坛发帖还需在 “快捷通道” 里重新登录？
修订后的规则的似乎不太方便用户体验贵论坛。2018-04-03 11:15:24赞同 展开评论 打赏
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