客户在使用ARMS Java应用热点剖析功能时遇到一个问题，在服务经历长时间FLLGC（Ful...
已解决客户在使用ARMS Java应用热点剖析功能时遇到一个问题，在服务经历长时间FLLGC（Full GC）后，相关性能指标数据丢失，无法在ARMS界面完整呈现应用实时状况
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开发者社区问答官方账号官方回答采纳回答问题原因是FLLGC过程中，由于系统处于停止状态，导致ARMS无法获取新的数据。针对该问题，客服团队给出的解决方案是观察业务是否恢复正常，并解释称较长FLLGC时间可能导致失去一些Trace数据，而此情况属于正常现象，建议关注业务正常时间段的数据。另外，当客户询问如何恢复异常时间段数据时，客服回应称可能因FLLGC时间过长导致数据丢失，且GC过程中的监控数据无意义，因此需要从非GC时期的数据入手分析问题。
2024-10-14 12:17:42赞同 2 展开评论 打赏
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