客户在使用RDS(包括MongoDB和Redis)的过程中遇到了审计权限相关的问题,具体表现为无法查看审计日志,并且在操作过程中出现'未经授权'的错误提示
经过与客户的交流沟通以及技术支持人员的排查,问题原因为缺少相应的权限配置。针对MongoDB实例,建议客户通过RAM用户授权AliyunLogFullAccess或AliyunLogReadOnlyAccess权限来解决该问题。对于Redis实例,客服提供了相关的文档链接供客户参考以完成相应的权限配置。最后,在客服的指导下,客户成功解决了审计权限的问题。
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