客户发现其CDN加速域名(dit.ranfenghd.com)在9月份使用了近4TB的流量,感到异常且询问详细情况。
客服进行了多次排查和分析,发现问题可能由非正常业务引起的盗刷行为所致。此外,客服提供了多种防护措施的建议,如开启dcdn的频次限制功能以避免同一URL过多请求的情况,并指导用户如何设置带宽封顶以及了解更多关于CDN产品的知识。
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