客户在阿里云安全告警问题咨询群中询问关于审计详情字段含义以及如何查询RAM账号下已有权限的方法
客服解答了客户的疑问,并提供了相应的帮助文档链接。此外,在解决客户需求的过程中,客服还展示了他们在工作过程中的沟通技能和专业知识。
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