客户发现AnalyticDB PostgreSQL版实例状态异常,并且在晚上进行的变配操作未按照预期在短时间内完成,导致多个项目因长时间连接分析库而出现异常
问题原因是由于客户进行了大量的数据扩容操作,该操作耗时较长,最长可能达到16小时。同时,控制台给出的预期完成时间为20分钟也存在误导性。解决办法是在得到客户的确认后,已将升配任务中止,并告知客户此状态不影响使用。下一步计划是安排一次会议来讨论如何处理这个问题,以及何时重新启动升配操作。
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