客户在云安全中心安全告警处理过程中遇到一个问题,在尝试恢复被隔离的文件后,发现无法查找恢复后的相关文件或警告信息,并询问如何查看原文件内容中的风险或类似'阿里云分析'的内容。
问题原因是:在隔离恢复后,因云安全中心的原因导致用户无法正常查看相关信息。通过一系列沟通和操作,最终解决方案是让客户从安全告警处理页面选择'已处理',并在随后在特定时间范围内查看以寻找所需的告警信息。此外,还解决了SQL Server中两个命令的验证一直处于'验证中'的状态,从而解决了所有问题。
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