在视觉智能平台中目前接入阿里云人证核身服务，经常出现刷脸认证失败的情况，请问此项产品对手机机型和浏览器的兼容要求是怎么样的呢？
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手机机型没有限制，只是ios和安卓有系统的限制。浏览器不在人脸核身的要求之内。
。此回答整理来自钉群“阿里云视觉智能开放平台咨询1群”
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