【OSS】上传回调出现“CallbackFailed”错误，该如何解决？

报错信息1

<Error>

  <Code>CallbackFailed</Code>

  <Message>Response body is not valid json format.</Message>

  <RequestId>587C81A125F797621829923D</RequestId>

  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>

</Error>

问题原因：回调服务器返回给OSS的消息体非Json格式。

解决方法：您可以通过curl -d "<Content>" <CallbackServerURL> -v或抓包确认内容。Windows下推荐使用Wireshark工具抓包，Linux下使用tcpdump工具抓包，详情请参见网络异常时如何抓取数据包。一些非法返回消息体如OK，\357\273\277{"Status":"OK"}（即含有ef bb bf三个字节的BOM头）等。

报错信息2

<Error>

  <Code>CallbackFailed</Code>

  <Message>Error status : -1.OSS can not connect to your callbackUrl, please check it.</Message>

  <RequestId>587C8735355BE8694A8E9100</RequestId>

  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>

</Error>

问题原因：回调服务器处理时间超过5秒，OSS认为超时。

解决方法：建议回调服务器的处理逻辑修改为异步，保证在5秒内处理完毕并返回结果给OSS。

报错信息3

<Error>

  <Code>CallbackFailed</Code>

  <Message>Error status : -1 8.8.8.8:9090 reply timeout, cost:5000ms, timeout:5000ms (err -4, errno115)</Message>

  <RequestId>587C8D382AE0B92FA3EEF62C</RequestId>

  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>

</Error>

问题原因：回调服务器处理时间超过5秒，OSS认为超时。

报错信息4

<Error>

  <Code>CallbackFailed</Code>

  <Message>Error status : 400.</Message>

  <RequestId>587C89A02AE0B92FA3C7981D</RequestId>

  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>

</Error>

问题原因：回调服务器返回给OSS的消息的状态码是400。

解决方法：请检查回调服务器的处理逻辑。

报错信息5

<Error>

  <Code>CallbackFailed</Code>

  <Message>Error status : 502.</Message>

  <RequestId>587C8D382AE0B92FA3EEF62C</RequestId>

  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>

</Error>

问题原因：回调服务器未启动，或者缺少上传回调参数中的CallbackUrl，或者OSS与回调服务器的网络不通。

解决方法：推荐在ECS上部署回调服务器，与OSS同属内网可以节省流量费用，同时保证网络质量。