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如何用宜搭实现“设备报修”案例?

如何用宜搭实现“设备报修”案例

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1358896759097293 2021-03-09 21:52:42 1561 0
来自:钉钉宜搭
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    需求说明

    设备报修是各企业、学校、医院等单位必不可少的应用场景,包括设备管理、用 户报修、报修单管理、派单管理、维修管理等。那么,如何利用宜搭 + 钉钉实现高效 的设备报修管理呢? 本文将重点介绍报修阶段的实践 首先介绍下实现的思路 1. 建立设备档案,即设备管理表; 2. 建立报修流程,报修人可以通过提交保修单,发起对设备的修理申请; 3. 修理人员接单、处理并反馈处理结果; 相对传统报修系统,我们这里要做的优化点,从用户体验侧主要为: 1. 每个设备拥有一个报修的二维码,被贴在设备上; 2. 报修人员用手机钉钉扫描二维码后,设备信息自动填写在报修单上,用户仅 需填写设备问题现象并可通过手机拍摄照片上传,即可完成维修上报; 3. 报修人随时可查看维修进度;

    搭建步骤 如何用宜搭实现用户侧的优化呢? 1. 需要建设备的单据页,保修的流程表单,生成网址的报表页面 2. 设备登记表中需要有一个唯一的设备编号组件(保证唯一的编号字段),其他 字段根据实际情况创建。 3. 设备列表(报表)中,用表格组件列出设备登记表的数据,最后通过公式添加 一列设备链接的字段。 编辑公式,如图拼装链接,保修单链接替换为实际提交表单的地址。 地址为:保修流程表单的设置》分享设置》移动端访问地址。 4. 通过报表将设备链接批量导出,并通过二维码生成工具,生成二维码并打印 粘贴在设备上; 5. 设备保修流程表单中新建数据源里新建一个参数,名字为 param,用来获取 地址栏中的参数; 保修流程表单中需要有唯一的设备编号组件(保证唯一的编号字段),与设备信息 表中对应,该组件填入默认值,具体按照自己设定的变量名来取。 6. 设备保修流程表单中其他设备字段通过关联数据获取,通过上面的设备编号 关联自动填充; 7. 基于宜搭 + 钉钉的设备报修就完成了。

    2021-03-10 20:23:38
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