修改过期手机号，不能解决
邮箱产品：修改过期手机号，通过人工服务是错误的
我的手机号过期了，现在想修改成新的手机号，结果只有两个途径，一个是通过以前的手机号，一个是人工服务，结果人工服务引向的连接根本不是修改手机号的，是找回用户名的？？！！
是个错误连接，没有在线客服和其它方法。恳请云邮箱产品解决此问题！
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。亲，目前人工申诉是可以提交的，具体链接可以参考： https://account.aliyun.com/account_appeal/retrievePwdOrMobile.htm，不知道您这边是如何操作的，可以详细说明下操作步骤，我们核实下链接是否存在问题。2016-08-09 10:32:22赞同 展开评论 打赏
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