申请幕布环节卡住了
之前租的ECS是3个月的,在申请幕布时需要15块费用, 然后我打电话去客服得知要租更长时间才有免费幕布.我接着把15块备案物料费用的订单作废,然后再续了一年的费用.
回到备案的幕布申请那,提示是免费寄幕布的. 再打电话去客服确认,客服回答是幕布等待支付15元费用的状态, 现在不能给我寄幕布过来, 叫我完成支付 .我这边备案界面现在既无支付15元的入口,又没重新申请幕布的入口,也没新建订单的入口
这是不是BUG了?希望尽快得到解决
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