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云服务器特价机型大促销误操作后是售前还是售后的问题

版主好:我在“入门级云服务器3个月仅需139元”的活动中点击了linux系统但在准备付款的时候发现还是想买windows系统好点,于是我就点击订单作废按钮,现在linux系统的那个订单状态是已作废,不过我在活动页面windows系统和linux系统都不能买了,提示说已参加过活动,咨询售前客服说他那边不能处理,这是售后的问题让我找售后或者打电话咨询,我点击售后客服的连接提示我没有购买任何产品需要联系售前咨询,那我就不明白这是怎么个情况了,虽然电话可能解决问题,但是我这是长途哦不方便,所以希望版主能给个解答,谢谢老。

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jz470192616 2012-12-20 10:24:23 6092 0
4 条回答
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  • Re云服务器特价机型大促销误操作后是售前还是售后的问题
    果断重新注册账号吧
    2012-12-20 14:05:50
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  • 回 楼主(jz470192616) 的帖子
    您好,这个活动点击选择购买以后无法更改套餐,您选择linux系统的那个已作废订单可以恢复。
    2012-12-20 13:46:02
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  • Re云服务器特价机型大促销误操作后是售前还是售后的问题
        
    2012-12-20 12:05:11
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  • 售前权限很少的。。。

    只能在线解答产品问题。

    处理不了东西
    2012-12-20 11:55:24
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