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阿里云服务器ECS 申请退款 系统参与了抽奖 无法退款

今天下午刚刚买的服务器,买完后,我朋友说他有服务器。然后就想着那我这边就退了。
而且阿里云有5天无理由退货服务。在申请页面申请退款后。
弹出了对话框。
系统说我参与了抽奖活动,无法退货。
我就思索半天,啥时候参与的抽奖?根本没想起来。
网上一搜,很多网友有这个疑问,后来才知道是购买服务器成功后。自动跳出来的抽奖。
结果就为了这5块钱的代金卷。不能退款了?
我就想问问阿里云
第一你们购买产品的时候有说明说参与抽奖就不能退款了吗?
第二你们的抽奖界面能不能别这么随意。能不能有个醒目的提示,提示一下说参与抽奖就不能退款?
第三你们这不就是欺骗消费者吗,买的时候没说,抽奖的时候没说,结果退款的时候就开始这个那个的了?
第四你们这么大的公司没有售后客服吗???售后有问题就没人理了?

最后告知下小伙伴们,付完款千万别点抽奖(虽然我不记得是不是需要点击,还是自动抽奖的)
不然就退不了款了哦~

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映萱 2017-06-12 19:52:50 7680 0
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