稳定服务超百万家庭 觅睿科技使用IoT平台大幅降低运维成本

简介: 稳定服务超百万家庭 觅睿科技使用IoT平台大幅降低运维成本

杭州觅睿科技面向家用场景提供云摄像机,满足用户远程查看宠物、小孩、老人居家等安全情况的需求,目前已经覆盖全球超百万家庭。


觅睿科技CTO 金伟表示,面对如此大规模的设备量,需要有更强大的架构体系来支撑。如果没有物联网平台进行设备管理,在产品排错和售后支持上即使投入大量的人力,也无法做到精准定位问题以及快速处理故障,整体响应速度慢,运维成本高,客户体验欠佳。 

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使用阿里云物联网平台后,觅睿科技不用过多关注基础性技术问题,平台提供了监控功能、规则引擎、服务端订阅、OTA升级等功能,具备连接稳定、高并发、低延时等优势,方便了日常开发及运维,既降低了技术风险,又提高了技术可靠性,在产品排错和售后支持上提供很大的方便,降低了公司的整体运维成本近11%,可以有更多精力聚焦业务开发与市场拓展,更加省心省力。


 目前,觅睿科技基于阿里云物联网平台构建家用摄像头产品业务系统,提供安全稳定的设备连接通信能力,云摄像机`的在线率提升近5.2%;提高了设备管理能力,能随时监控每台云摄像机的运行状态,精准定位问题,高效便捷解决设备故障问题。此外,通过云端可以精准定位问题,对于固件问题,直接通过云端升级固件解决,给用户推送升级通知,极大提升了用户的体验,保障业务稳定性,让项目运行更加顺畅。

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