6 月 28 日,讯飞开放平台「万物一听」智能硬件新品发布会在深圳举行,AI+生活的未来场景在发布会上带给人想象力上的无限冲击,科技感十足。科大讯飞执行总裁兼消费者事业群总裁胡郁、消费者事业群副总裁于继栋、讯飞研究院副院长王海坤等在会上分享了精彩观点。就在发布会的第二天,科大讯飞股票表现强势,早盘时一度触及涨停板,涨近 8%。
两个赛道,布局人工智能新生态
语音技术如今已被应用到各行各业,讯飞开放平台致力于为开发者提供一站式人工智能交互解决方案。数据显示,超过 35 万的开发者在使用讯飞的语音接口,每天的服务次数超过 40 亿次,而一年前这个数字只有 10 亿次,增长速度可见一斑,也从侧面显示出受众对于人工智能技术的需求猛增。
人工智能与行业的融合,成为了关注的热点。讯飞着力智慧教育、智慧家庭、智慧车载、智慧医疗、智慧城市等领域,为合作伙伴赋能。
在胡郁看来,「技术创新型公司坚持投入技术创新将会受益颇丰,但是一个人、一家公司可用的商业时间有限,互联网和手机让碎片化的时间价值得以被挖掘,这成就了互联网时代的超级马太效应。」而如今,人工智能在应用场景中的无限可能让所有人都逐渐意识到新商业生态的到来。
演讲中胡郁分享到,未来每一个公司都有自己的人工智能、大数据、云计算。彼此正交的不同公司需要并能够建立紧密的合作。在新的生态下知识、经验、数据、利益的分享变得更加重要,通过混合的方式建立新生态下的共赢合作是成功的关键。
会后胡郁在接受机器之心专访时谈到,讯飞希望在两个赛道上跑,一是越来越多的公司和行业都会用到人工智能技术,讯飞通过技术平台帮助这些公司建立自己的人工智能解决方案,保持在 2B 业务上的优势,继续建立合作。二是在 C 端市场上,老牌互联网公司寄希望于在下一波浪潮中继续保持绝对的主导权,垄断市场,讯飞同样会在 C 端市场参与竞争。
胡郁认为,「将来的市场格局是生态系统之间的碰撞,是两种不同商业生态之间的博弈。这种生态系统到底是一种分散型的、正交型的、相互协作的生态系统,还是继续像在互联网时代一样几家垄断的生态系统,我认为很可能与之前有所不同。」
他表示,讯飞可以利用技术上的领先优势率先突破用户,但同样需要和做产品的公司共同推动应用层面的落地。而讯飞在这其中的利器,是把软硬件进行结合,与云计算进行结合。「我们讲软硬一体化、技术内容一体化、技术服务一体化的概念就是这样,所以我相信还是有非常多机会。」胡郁告诉机器之心。
推出 AI+新品「MORFEI 麦克风」,讯飞尝试软硬件一体化
科大讯飞消费者事业群副总裁于继栋为观众带来了 AI+新品,并由产品经理配合进行现场演示。
本次新推出的智能硬件 MORFEI 麦克风,是一款基于讯飞自身的探索尝试而完成的硬件成品。值得注意的是,MORFEI 不会以 2C 的形式直接卖给用户,而是采用 2B2C 的形式,与合作伙伴一起,融合在产品中推出。这次讯飞从智能交互的使用场景出发,推出让开发者集成更加便捷的成品级硬件平台。
产品经理现场演示 MORFEI
这款麦克风从设计外观上看,有黑白两种颜色,象征着阴阳相生,包罗万物。在尺寸上,精致小巧,仅为手机一半大小,是业界最小的 8 麦克风阵列成品。而 8 麦的 4+4 双环空间结构更是实现了 3D 空间全方位拾音功能,侧面贴在墙上,甚至可吊在天花板上,均不影响 MORFEI 麦克风的有效拾音。关于麦克风阵列,科大讯飞研究院副院长王海坤会上具体分享了该项技术的发展趋势。MORFEI 麦克风利用了双环麦克风阵列,实现各种方向等效无损拾音,应用场景更加丰富。
麦克风内置 AIUI 核心技术,在家居环境下,可做到 5 米距离内有效拾音,5 米距离内 95% 的唤醒率以及 93% 的识别率,同时具备 AIUI 最先进的全双工持续交互、上下文对话等交互特性。相比于传统的交互能力集成方式,开发者使用 MORFEI 麦克风在经过短暂的调试对接后,即可实现智能交互能力,开发周期缩短。
在成品级硬件平台的基础之上,讯飞还拥有 AIUI 云端开放平台作为支撑。去年 6 月,讯飞开放平台对外开放了 AIUI 技术,并推出了包含交互技术的各类模块,满足了许多开发者的交互需求。平台提供了丰富行业定制内容、信源,使开发者可直接配置使用,同时 AIUI 开放平台也提供强大的自定义功能,开放私有语义的能力,包括自定义技能,自定义问答、自定义实体。在人机交互时,AIUI 会实时上传交互界面的内容,短时间内自动生成个性化数据,作为热词被识别引擎和语义引擎加载,大大提升交互的成功率。
讯飞将 MORFEI 麦克风(硬件)与 AIUI 开放平台(软件)进行结合,开发者可以快速将自己能力或者内容,经过简单开发之后,基于 MORFEI 麦克风展现出来。
此外讯飞还发布了声学结构认证体系和讯飞粒子空间。讯飞粒子空间是讯飞开放平台打造的技术驱动型 AI 加速平台,致力于向优质创业团队提供顶级 AI 技术支持,可与智能硬件发行平台进行结合,满足行业应用需求。
未来已来
胡郁向机器之心谈到讯飞未来的商业化布局,第一,讯飞会提供技术授权、芯片和云服务,这种商业模式覆盖我们的常规效应;第二,讯飞推出的智能硬件会带来一部分收入;第三,跟合作伙伴一起建立一种分享型的商业模式。通过人工智能交互的方式,给最终用户提供内容应用和资源,向最终用户收费。胡郁表示,「这是我们一直尝试的主要方向,将来有很大方面是在这里。」
下半年,讯飞的主要精力会集中在打磨产品和提升体验,而在合作伙伴的选择上,追求精而不追求多。随着 AI 需求的增大,判断是否伪需求成为非常重要的事。
胡郁认为,真需求是要能接地气的,知道最终用户的需求,特别是现在 80 后、90 后,他们喜欢做的事情是什么,从而进行取舍。他建议多跟开发者合作,开发者涉及的面很广,可能不一定大,但大部分可能是刚需。
访谈中胡郁几次提到,讯飞目前跟运营商在机顶盒等方面,展开合作的范围很大,动作也很多。同时,他还认为未来围绕「手机周边」还会有一波大规模的增长,尤其随着智能耳机的推出。而在智能音箱方面,玩家都在跃跃欲试,而用户使用习惯的改变需要非常长的突破点,距离这个大的突破点可能还有一到两年。而胡郁非常有信心,「我们能够最先找到这个点,而且这个点一定能够打透,让最终消费者有这样的体验,觉得它确实是不可或缺的。」
面对人工智能的发展现状,胡郁做了一个形象的类比。「如果你想去到月球,一种方法是搭梯子,当你还不能造出火箭的时候,可能得搭梯子,这能解决现在看到的问题。但同时也要研究火箭。现在马上能解决问题的方法会去试,用一些人力、规则、统计等工程上的方法先解决现在的问题。同时也要研究将来的颠覆性的技术,寻求大的突破。」