解决方案应用实例 |借力业务中台,特步走上数字化转型的快车道

简介: 联合阿里云,特步积极拥抱云计算、大数据等新技术,实现业务引领和技术创新,支撑企业战略变革的稳步推进,成功实现以消费者体验为核心的“3+”( 互联网+、体育+、产品+) 的战略目标。
更多解决方案及架构请参考: https://www.aliyun.com/solution/all

客户简介

特步是中国领先的体育用品企业之一,主要从事运动鞋、服装及配饰的设计、研发、制造、销售、营销及品牌管理。企业始创于1987年,2008年6月3日正式在港交所主板挂牌上市(1368.hk)
特步在致力于专业体育用品生产的同时,更坚持“运动时尚”的独特定位,通过体娱双轨的差异化营销策略,为消费者提供既有个性又具性价比的体育用品。

2AD207F8-6E2C-4307-9514-9CBE9BAAD14A.png

业务挑战

  • 业务割裂,非端到端协同,渠道业务无法统一运营,全渠道无法共享。实现统一会员、营销困难,多系统用户使用体验差。
  • 烟囱式系统架构,蜘蛛网、牵一发动全身。业务需求响应慢,功能重复开发成本高,无法支撑海量并发、秒杀。
  • 上下游业务路程与数据不能大同,海量订单处理和扩展能力不足,库存未统一管理。

阿里云如何助力客户?

零售云业务中台解决方案

  • 以业务中台为核心构建全渠道分销零售平台
  • 将具有相同属性、稳定不变的业务流程分离出来,然后基于阿里的中间件系统工具,建立商品、渠道、库存、会员、支付等中心,形成公共资源,供不同的业务前端进行调用。
  • 各个应用软件作为一个个小前台,从业务中台的共享中心调取所需的资源和服务。

升级推广DRP、POS

  • 重点以DRP、POS升级和推广开始,解决门店离线销售的方式,提升对商品销售趋势的感知,从而赋能各业务模块的操作实时性。

全渠道会员营销

  • 通过全渠道会员营销、渠道CRM模块的建设升级,解决线上线下渠道和业务割裂的问题,实现统一会员运营、统一营销活动,线上线下全渠道O2O落地,业务场景实现端到端即时联动。

DRDS+ADB

  • 商品通过DRDS+ADB的分布式数据库解决方案,提供快速弹性扩容的能力,满足实时分析需求,支撑门店管理、销售管理、库存、商品等业务报表。使业务链路数字化,透明化。

客户价值

  • 中台助力特步3+战略:产品+、体育+、互联网+。
  • 全国7000+门店所有商品热度、库存水位、交易趋势实时感知,提升分公司、区域经理、店长导购销售赋能,数据实时在线,实现市场运营平均工作效率大幅提升。
  • 共享服务中心架构实现业务数据统一可视化,助力分销转零售,实现渠道扁平化管理,总部可以直接根据实时经营数据对线下店铺进行销售指导,快速跨店商品挑拨。
  • 全渠道会员、营销活动统一,为营销部门提供全量用户画像,使能精准营销,消费体验一致,提升品牌价值与用户粘性。
更多解决方案及架构请参考: https://www.aliyun.com/solution/all
目录
相关文章
|
消息中间件 运维 供应链
带你读《云原生架构白皮书2022新版》——韵达基于云原生的业务中台建设
带你读《云原生架构白皮书2022新版》——韵达基于云原生的业务中台建设
163 4
|
供应链 搜索推荐 数据可视化
业务中台核心服务:数字化企业建模【送书】
业务中台核心服务:数字化企业建模【送书】
|
BI
解决方案应用实例 |引入业务中台,千百度破解高库存、高缺货难题
服饰行业普遍存在的高库存、高缺货问题,千百度也难以避免。阿里云业务中台上线半年以来,千百度真正做到了多品牌、多渠道的商品,库存、订单、会员统一管理,客户满意度明显提升。
259 0
解决方案应用实例 |引入业务中台,千百度破解高库存、高缺货难题
|
新零售 运维 供应链
解决方案应用实例 |依托业务中台,阿里云促进远大商业数字化建设
远大商业通过与阿里云的合作,搭建了一套新的系统架构——企业互联网架构。建设了远大购物中心的企业业务中台、全渠道会员营销系统、全渠道运营系统、网上微商城的业务,完成了企业数字化建设。
443 0
解决方案应用实例 |依托业务中台,阿里云促进远大商业数字化建设
|
人工智能 弹性计算 自然语言处理
解决方案应用实例 | 零售云业务中台+超级App,阿里云助力海底捞全面实现“云上捞”
2018年,海底捞和阿里云合作搭建数据中台、业务中台和移动中台的基础架构,并在此基础上升级了海底捞超级App,重构了会员体系。同年,海底捞在北京开设了第一家智慧餐厅,采用了自动配锅机、智能传菜机器人和智能厨房管理系统。2019年,海底捞的订餐排号系统搬上云端。到2020年,海底捞将自动配锅机和智能传菜机器人推向了数百家门店,同时,后勤行政系统也上云,从前端到后端所有核心业务系统全部上云,海底捞至此全面实现了“云上捞”。
5701 2
解决方案应用实例 | 零售云业务中台+超级App,阿里云助力海底捞全面实现“云上捞”
|
新零售 Cloud Native 安全
新零售行业优质解决方案分享【零售云业务中台解决方案】
零售云业务中台是一套支撑新零售企业实现全渠道营销、全域会员运营和全渠道供应链的平台型产品和方法论,助力新零售企业实现多业态多渠道融合,快速完成业务创新,加速完成数字化转型目标。
669 0
新零售行业优质解决方案分享【零售云业务中台解决方案】
|
新零售 监控 前端开发
解决方案应用实例 |依托零售云业务中台,全面赋能康宝莱业务领域
康宝莱与阿里云的合作,更加快速地推进了康宝莱数字化转型的进程,赋予了企业数字驱动能力,提升了运营效率,同时赋能服务商更好地服务客户并更高效地实现业务增长。
2235 0
解决方案应用实例 |依托零售云业务中台,全面赋能康宝莱业务领域
|
新零售 供应链 搜索推荐
新零售业务中台设计及产品体系解决方案
在阿里云生态日,袋鼠云首席架构师正风分享了《新零售业务中台设计及实践》。他从行业背景及建设目标、业务中台的理念、技术体系与建议、产品体系与建议、案例分享五个方面进行了分享。在分享中,他主要介绍了客户管理系统、全渠道营销、泛电商、售后服务的解决方案。
49706 0
|
新零售 Java 数据库
8月22日云栖精选夜读:新零售业务中台设计及产品体系解决方案
在阿里云生态日,袋鼠云首席架构师正风分享了《新零售业务中台设计及实践》。他从行业背景及建设目标、业务中台的理念、技术体系与建议、产品体系与建议、案例分享五个方面进行了分享。在分享中,他主要介绍了客户管理系统、全渠道营销、泛电商、售后服务的解决方案。
5629 0
|
弹性计算 运维 Cloud Native
数字化浪潮来临,如何实现业务敏捷交付和科技持续治理?揭秘蚂蚁 BizStack
2022年5月26日下午14:00-14:30,蚂蚁集团产品专家耿柳将通过直播为大家分享《探秘BizStack:一站式云原生开发和治理平台》,想了解更多有关BizStack 技术细节和最佳实践,这场线上直播不容错过!扫描二维码即可观看直播,不见不散~
396 0
数字化浪潮来临,如何实现业务敏捷交付和科技持续治理?揭秘蚂蚁 BizStack

热门文章

最新文章