新零售行业优质解决方案分享【零售云业务中台解决方案】

简介: 零售云业务中台是一套支撑新零售企业实现全渠道营销、全域会员运营和全渠道供应链的平台型产品和方法论,助力新零售企业实现多业态多渠道融合,快速完成业务创新,加速完成数字化转型目标。

零售云业务中台提供业务PaaS能力,被伙伴集成,向客户提供完整的行业解决方案。


1、零售云业务中台解决方案架构

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业务商业能力集

全渠道零售

全域会员营销

多端商城

智慧门店


2、产品功能

业务能力中心

有会员中心、营销中心、订单中心、商品中心、库存中心几大能力。

研发运营平台

一站式研发运营平台,为业务系统研发提供完整的DevOps解决方案。

快速应用开发平台

一站式研发运营平台,为业务系统研发提供完整的DevOps解决方案。


3、零售云业务中台解决方案产品特性

灵活的业务定制和创新

基于商业能力开放业务活动的流程编排和扩展点进行相应的业务定制。

多场景的业务能力沉淀

业务中台中有一套封装好的业务能力,为业务创新快速集成和应对市场变化快速做出业务响应奠定了基础;并且业务中台提供标准化的数模和流程,更方便与生态伙伴开展业务合作,进行业务对接。

技术架构高性能

平台具有良好的扩展性,采用云原生相关技术,并基于业务变更稳定性保障,支持多种安全技术手段,保护企业数字资产并满足监管合规要求。


4、客户案例

Lazada

东南亚第一大电商,业务遍及东南亚多个国家,改造前该电商系统多种原因导致新需求的迭代速度慢。阿里巴巴接手后,全面重构原系统。将无线端和搜索链路替换成阿里技术体系,将用户、商品详情、订单、退款等系统全部重构,将数据迁移到新系统。新系统上线后GMV增长超200%,DAU增长超200%。

大麦

中国领先的现场娱乐全产业综合服务提供商,融入阿里巴巴大文娱生态后,通过业务中台快速完成了其业务系统的更替。涉及业务域有会员、商品、交易、营销等核心链路,将线下票仓、大麦网、大麦APP、大麦天猫旗舰店业务系统合一,新系统上线后GMV提升148%,购买UV增长257%。


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