小结
钉钉背后的技术架构
钉钉作为一个企业级产品,使用了很热门的平台技术SaaS。
钉钉很多的设计都面向云去设计,可以随着云建设得到更快地部署,更多地适应客户需求。
钉钉目前使用了ECS、OSS、OTS未来还将用到Open Search。很多的业务都部署在阿里云的ECS上,数据存在RDS上。阿里云的现有的基础设施和性能能满足钉钉的需求。
使用云计算后为钉钉解决的问题或者带来的价值?
钉钉上有一个非常受客户喜欢的应用叫日志,员工可以每天发日报、周报,钉钉的模板是可以定制化的,适合每家公司对日志的要求,日志的整体服务实际上就部署在阿里云的ECS上。使用阿里云,可以保证服务的稳定性,还能更好地去对整体架构进行扩容。
企业级用户对应用的安全性有更高的要求钉钉如何借助阿里云保障企业信息安全?
对于钉钉的来说,安全非常重要,首先从信息的存储、传输无论是在客户端的存储还是服务端的存储都采用了最高的加密程序对它进行加密。而阿里云的基础安全设施提供了很周全的防护包括DDoS攻击等。也不需要再担心主机被第三方破解账号登录的问题。
思考
据了解,钉钉是一款面向企业服务的协同办公软件,在同领域热门的产品有很多,其中腾讯旗下的「企业微信」也是十分受欢迎且受众很广的产品,同时两者也是彼此间强劲的竞争对手。并且目标用户和所处领域都是高度的相似。二者我都使用过,但平时使用的频次较少深度较浅,所以特地找了一些资料进行深入的了解。通过对比,钉钉的优劣总结如下:
优点:
①钉钉中的第三方拓展较多,企业可以让软件服务商为企业定制个性化软件或自主研发。而且钉钉本身也做了不少可媲美第三方服务商的业务功能。
②钉钉在国际顶级的数据安全认证方面已获“大满贯”,钉钉已获得SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证等权威安全资质,在用户数据和隐私保护水平达到超一流国际标准。
③钉钉考勤与请假、外办、出差、加班等员工工作行为形成捆绑,成为人事薪酬考核的可视化数据标准,目前钉钉已从考勤机延伸至门禁、打印机、会议电视屏、路由器等办公硬件。
不足:
①钉钉的功能过于臃肿,用户在上手过程中难度大以及之后的使用体验过程不够方便,并且部分功能对于员工不够友好,引起的反感大。应当优化体验做简化,减少使用流程。
②钉钉小红点巨多无比,对于员工来说,精力分散较为严重,让用户无法专注,对强迫症用户困扰极大,消息提示的内容涵盖所有,包括各类广告、简介、推送等。
畅想
首先简单谈一谈对钉钉作为一个面向企业服务的协同办公软件。对首先要明确核心功能,精简不必要的模块,对于非核心功能,可以适当考虑减少曝光或展示,给第三方服务提供商也是不错的选择。
最后再谈谈云计算,通过不同层面的的服务提供,如SaaS、PaaS、IaaS,可以让不同层级的用户有选择地方便地快速地进行业务开发环境部署及平台搭建等具体业务层面地工作,将主要精力花在主营业务上,不必过多的浪费在与之无关的基础设施搭建和维护。