凌云时刻签约作者·第二期培训会-阿里云开发者社区

开发者社区> 凌云时刻> 正文

凌云时刻签约作者·第二期培训会

简介: 7月28日下午,凌云时刻签约作者·第二期培训会在飞天园区举行。本期培训会邀请到简志、冠丞两位同学开展培训分享,近20位签约作者参加。


培训分享一:从技术到产品——SLS团队布道之路 by 简志

  • 第一阶段

5年前,技术布道集中在11月底与12月底,与双十一、双十二大促密切相关。这一阶段大家对布道的理解还是借助于阿里巴巴电商平台,大促是对技术的一次大考,这期间是发挥技术影响力的最好时机。

内容上,这一阶段的布道文章大多以“XXX团队双十一XXX之路”这一模板为标题,以“背景+所做工作+数据/图”为行文逻辑,最后说明该团队技术水平足够承担大促期间的流量。

这一阶段的感触:在处于这一阶段的技术人看来,技术布道的重点是展示自己的技术很厉害,并没有思考对外部客户能否产生影响。这一阶段的技术布道在打入客户心智这方面做得非常原始。


  • 第二阶段

反思第一阶段,如果技术团队不向外打客户心智,小产品可能陷入恶性循环:没有流量 → 没有运营资源 → 没有PD。

因此,SLS团队为推广产品所采取的行动是:让所有的技术人员花时间做内容建设,在云栖、ATA等论坛“打游击”发布,让潜在客户接收到信息,最终取得成效,并获得客户正向反馈。

这一阶段的感触:如果要影响客户心智并获得认同,那每个技术人员都要走出去,把自己想表达的东西表达出去。


  • 第三阶段

最近一两年,无论是友商还是竞争对手都比之前强了很多,原来的“游击”战术不再适用。

于是参考淘宝,采用“AIPL”:awareness(客户意识到自己的需求和我们的产品有关系)、interest(客户对我们的产品感兴趣)、purchase(客户购买我们的产品)、loyalty(客户对我们产品的忠诚度)。

这一阶段采取的行动模式是:先把用户圈起来,针对各种渠道的不同兴趣点发布内容,形成圈子,运营社区;再通过圈子内部开展产品初步体验,最后完成产品转化。

这一阶段的感触:今天布道不一定要去讲自己熟悉的东西,为了深层次影响客户,我们必须站在未来一两年行业内可能的变化去布局,格局更大、眼界更宽。

image.png


培训分享二:我在ACRN开源社区布道的得与失 by 冠丞

  • ACRN

由英特尔主导的开源虚拟化项目,以车载、工业物联网等 IOT 领域为主要应用场景的轻量级 hypervisor


  • ACRN布道的“得”

(1)统筹计划,由浅入深,循序渐进:一个产品的布道是一个持续的过程,受众在一开始并不了解新产品,因此需要详细地规划,从最基本的方面开始着手

(2)开源社区,客户场景,解决方案,齐头并进:针对不同场景进行具体问题具体分析,根据场景需求定制解决方案

(3)广交朋友,合作共赢:因开源涉及到外部利益受到挑战,因此选择在内容上有所保留,给客户留足空间,同时留给合作伙伴一定的发挥空间
(4)学术论文,高校合作,一样不差:在学术研究领域与高校合作,通过学术论文扩大自身影响力


  • ACRN布道的“失”

(1)放松材料审核,差点酿成大错 → 时间再仓促也不能忘记审核:东京一场活动所展示数据被现场质疑,以及,与客户商谈时泄密

(2)有些材料目的性不明确,素材堆砌,难以达到预期目的 → 目的要清晰,围绕目标组织材料:一次演讲一个PPT一个明确目的

(3)新人未加以培训,演讲技巧欠缺,听众听不懂 → 失败中总结,卷土重来:面向全球,参与成员背景复杂,演讲及互动难度大,通过多参加内部会议提高语言能力

(4)愿意听和愿意用是两码事 → 持续跟进,铁棒磨成针:通过深圳客户案例,前后一年半的来往交流沟通,反复提出问题、解决问题

  • 总结

(1)做好计划,提前准备,按部就班

(2)围绕目标组织材料,逻辑要清晰

(3)对于重要布道场合,建议彩排

(4)预测听众问题,做好准备,避免尴尬

image.png


讨论交流:如何沉淀布道作品

  • 孟威组

拓展产出来源(以团队统计,一人作为团队作品出口);针对性地挖掘作者(ATA高产作者);内容分类精准投放(利用有影响力的人去推送投放以及针对内容精准投放);合作高流量推送(与高流量平台合作提高曝光);信息爆炸脱颖而出(精准分类);是一个长期的过程,需要持续发力。

image.png


  • 璟玉组

布道师的指标(要明确需要取得怎么样的效果和高度);目标人群(做品牌影响力/技术分享);形式(更多有趣的形式,如讲座、培训等);人设(每个作者一个人设,如趣味科普类作者、深度讲解类作者等);布道分层(依据不同主题及受众对作者进行分层);周期(根据兴趣无固定周期,以后是按个人节奏还是根据整体规划或主题牵引);敏感度(发布规范);长期沉淀(分享技术核心)

image.png


结语

简志从SLS团队3年来布道的经验出发,与大家分享了SLS团队在不同时期对技术布道的认识。冠丞结合自己过去作为ACRN项目1号员工的经历,与大家分享了自己所见证的ACRN从无到有、再到顶级的“布道之旅”。针对如何更好地沉淀布道作品,签约作者们也展开了热烈的讨论,给出了自己的建议。

本期培训会中思想的碰撞进一步深化了大家对布道工作的认识,大家收获满满,期待下一期培训会的交流与分享。





作者:张飘扬
策划:钲熙、闲炎

版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。

分享:
+ 订阅

凌云时刻签约作者是为阿里经济体内云布道师在技术文章、图书出版、视频作品等培养优秀人才的通道,通过报名和审核的方式,加入凌云时刻成为签约作者,持续为布道的道路上答疑解惑、技术传承而提供好内容。

官方博客
官网链接