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这两年,中国互联网迎来了极为复杂的发展。一方面,中国网民的数量增长走向饱和,流量红利的时代彻底结束,一二线城市网民消费潜力走向饱和。另一方面,电商直播却异军突起,去年全年市场总规模突破4400亿元。“直播带货”受到了各行业追捧。
事实上,随着新基建的爆发,5G商用、云计算、人工智能、区块链、物联网等新技术,正在推动中国互联网企业从过去的资本、模式和人口红利依赖中跳脱出来,依靠新技术所带来的巨大驱动力,持续拓展业务疆域、优化消费者服务、提高运营效率。新技术正在成为新红利,中国互联网企业正在迈向一个技术和数据驱动的全新周期。
6月9日,2020阿里云线上峰会上,阿里云研究中心与英特尔中国一起,经过长期对互联网行业的跟踪观察,共同发布了《中国企业2020》系列报告第三季——《全面上云,迎接中国互联网新周期》。
该报告从中国互联网企业在数字经济时代的发展与挑战出发,全面阐释了中国互联网行业发展新周期的特征和趋势变化,同时提出了云上构建互联网企业新基础设施的方法和路线图,帮助中国互联网企业在云上成功迎接新周期挑战、与消费者永续连接并向商业长期主义转型”。
以下是报告系列之一——“2020年互联网CEO必须关注的7个重点”:
1、互联网企业进入技术红利新周期:随着资本红利、人口红利和模式红利的消失,技术红利被寄予希望,中国互联网也正在从资本密集型转向技术密集型,但是技术红利并非简单的单点技术突破,而是“技术组合红利”,同时,技术红利应当具备普惠性,面向最广泛的用户群体。此外,在绝大多数情况下,技术红利所释放的价值是数据价值。
2、从“流量互联”到“价值互联”的互联网:从表面上来看,流量贯穿始终,也给人以“流量互联”的印象,但在中国互联网已经从“要么挣钱,要么挣流量”的粗放式发展阶段,进入“要挣钱,更要留住核心用户”的精细化运营阶段,“流量互联”已经明确要转向“价值互联”。
3、新移动互联网正在爆发:5G+车联网预计会成为新一代移动互联网的入口和载体,集合车联网消费(零售)、车联网娱乐、车联网金融、车联网出行、车联网内容服务,以汽车为基础的车联网,在5G的加持下,正在变成新的智能、移动设备,聚集多种消费和服务场景,成为内容和服务界面,产生大量数据并需要互联网体验。随着移动互联网的发展,“超级APP”也在持续进步迭代,一方面,形成“超级APP+小程序”的移动互联网新生态,通过小程序这个载体,开发者有机会把“超级APP”头部平台的流量变成自己的流量,把头部平台的用户时间变成自己用户的时间;而随着更多开发者的入驻,头部平台也有机会在稳定的流量基础之上进行再深耕,进一步延长用户时间。
4、互联网“硬件化”创造新入口:“互联网硬件化”与“硬件互联网化”有着本质的区别。在前者的商业模式中,硬件本身的功能和销售价值都被较大程度上的压缩,消费者购买的并非硬件本身的功能,而是将其作为“入口”或“入场券”,获得硬件后端的互联网服务,并且这一服务已经远远超过硬件供应商甚至是平台供应方所直接提供的服务,而是一个庞大的互联网在线服务生态。
5、“不确定性”催生技术驱动的微粒化运营:微粒化运营必然是技术驱动的。和原来的精细化运营的概念不同,微粒化运营首先基于对物理世界不断的高度解析,内容、内容的生产、营销,都被微粒化了,因此,微粒化运营的关键是使用新技术,而不是人工,随着使用新技术对人类及行为不断的高度解析,我们得到的是微粒化的人,或者说,是微粒化的人的需求、人的行为、人的喜好、人的习惯,而不是简简单单的把人作为一个整体归集起来。
6、在线(短)视频成为每一家互联网企业的新压力:对在线(短)视频的需求,包括整个互联网行业对视频的多样化需求(流媒体,沉浸式媒体,点播,直播等等新移动媒体形式),成为每一家互联网企业的新压力,视频行业的技术迭代则更进一步加重了这一压力,面临了超高清、8K 视频以及网络环境的挑战,传统数据中心和网络架构(包括传统的CDN架构)也无法支撑。
7、互联网企业向商业长期主义转型:互联网与实体经济的深度融合,甚至成为新的数字化实体经济,是互联网企业向商业长期主义转型的主要驱动力。与互联网追求“独角兽”、“爆款”不同,为了应对持续存在的不确定性,传统企业要想让自己立于不败之地,就必须明确一个基本的、长期的经营假设。这个假设是企业的价值与行为的终极来源,是从潜意识层面“理所当然的观念”。