【云栖号案例 | 医疗健康】1药网上云 开辟疫情防控“第二战场”

简介: 疫情期间业务的诉求给1药网带来了压力和挑战,上云后解决公网访问链路质量差、IT成本高等问题,实现企业客户云上云下的互通和分支机构的互联组网。

云栖号案例库:【点击查看更多上云案例】
不知道怎么上云?看云栖号案例库,了解不同行业不同发展阶段的上云方案,助力你上云决策!

这一切都要从那天清晨说起

“人民日报的带货能力太强大了,昨晚一大波流量进来抢药,我们的服务器快撑不住了,谁能帮忙看看这个线上问题?”在大年初七的清晨,1药网的IT总监在阿里云至尊服务群上紧急地寻求着帮助。此时的中国,抗疫之战已经打响,全国人民严正以待抗击疫情,然而在现实世界另一端的数字世界,一场悄无声息的战争也拉开了序幕。

三个第一的背后,是争分夺秒,也是对IT业务系统高压挑战

1药网是国内首批获得国家许可的网上药店,经过近十年的经营和发展,已成长为中国互联网医药健康的领导企业。在今年春节的战“疫”中,1药网当仁不让地冲在抗疫战场的第一线,用“三个第一”践行作为行业领导企业的社会责任:第一个将医用口罩送达武汉医院的互联网企业;第一个推出免费慢病在线续方服务的企业;第一个开通面向湖北免费义诊的企业。

在这“三个第一”的背后,是1药网的业务自一月底以来就一直持续承受高压:1药网App下载量激增,春节期间位居苹果应用市场免费医药类App下载排行榜第二;口罩、酒精等商品搜索需求大增,同比增长170%和400%;在线问诊量大幅上涨,免费义诊问诊量比上线前一周上涨了4倍......

这一切来自业务的高压诉求给原先的IT系统带来了前所未有的压力和挑战。1药网的智能供应链仓储管理系统、Web应用服务等部分核心业务系统都部署在阿里云上,但企业遍布在各地的办公室、运营中心、药店等线下分支机构依然使用的是传统VPN的线路访问布局在阿里云上的核心业务系统,不仅访问链路的质量不佳,而且经常出现丢包甚至是链路的中断。因此,在此抗疫的关键时刻,1药网急需一套成熟可靠、可快速落地的广域网互联的解决方案,以满足企业上云和线下分支互联的诉求,并快速提升其关键业务应用的可靠性和网络质量。这个艰巨的压力就交到了阿里云的身上。

选择云原生SD-WAN实现云上云下互联

客户眼前的这个1U高,半宽的小盒子就是阿里云的智能接入网关SAG,这个外表不起眼的小设备既是用户侧的SD-WAN终端设备,也是阿里云布局企业级混合云解决方案的敲门砖。1药网通过智能接入网关SAG实现分支机构就近加密接入,低成本、高质量的稳定的访问云上核心业务系统,有效解决公网访问链路质量差、IT成本高等问题。 智能接入网关在通过1药网的互联网出口后,自动就近连接中国大陆云连接网CCN,从而连接至阿里巴巴优质全球优质网络资源 ,实现企业客户云上云下的互通和分支机构的互联组网。
在可靠性方面,阿里云智能接入网关为1药网提供了端到端全流程的高可靠性设计,除了遍布全国的大量就近POP接入点的冗余性设计以外,对于1药网的总部、办公室等重要站点提供专线备份、双机双链路备份、4G等各种方式的高可靠性设计。
在运维管理方面,云端集中管控,全局概览,让用户对于分支网络管理具备更多的主动权,形成一张从云上触及线下分支的统一的一体化监控运维。

因为信任,所以简单

当阿里云的产品和解决方案得到1药网的认可后,双方就把目光聚焦在如何快速交付落地的问题上。在1药网一期上线的8个城市23个站点的线下站点中,还涉及分布在疫情最为严重武汉办公室和运营中心两个站点,这无疑进一步增加了交付难度。就在此时,阿里云网络的认证生态合作伙伴站了出来,在项目中积极地承担起了交付实施环节的C位,与客户共同梳理了站点网络实施规划,将上线设备统一进行预配置调试后统一发货,各个站点的非IT技术人员只需做最基础简单的连线、上电的操作,即可完成分支站点的上线。这样交钥匙式的“零”部署上线模式,不仅让疫情期间的快速部署变成了可能,还大大降低了实施人员的显在的人力成本和潜在的感染风险。

渡过最艰难的“第二战场”心怀梦想,方能致远

截止发稿之时,1药网一期的23个站点的上线已经全部部署完成,并平稳运行近2个月,陪伴1药网度过了疫情中最艰难的时期。阿里云将持续与1药网携手守护更多人的健康,运用创新的互联网和IT技术向大众提供在线诊疗、购药和健康管理等服务,缩减中间环节,优化供应链,增加药品流通的效率和透明度,为中国大众的就医买药提供完整的解决方案以及实惠和方便。

眼下这场全球战“疫”仍未结束,我们的行动还在继续,希望通过阿里云的技术创新和不懈努力,依托洛神云网络云原生SDWAN方案,为全球更多企业用户提供一站式安全、灵活、可靠的上云体验,加速企业全面上云。

【云栖号在线课堂】每天都有产品技术专家分享!
在线课堂地址:https://yqh.aliyun.com/live

立即加入社群,与专家面对面,及时了解课程最新动态!
【云栖号在线课堂 社群】https://c.tb.cn/F3.Z8gvnK

相关文章
|
数据采集 供应链 安全
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—医疗健康—尊颐智能:智能康复护理设备,精准解决术后者/失能者日常护理难题
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—医疗健康—尊颐智能:智能康复护理设备,精准解决术后者/失能者日常护理难题
162 1
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—医疗健康—深空信息:为医疗机构提供一体化全程会诊系统
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—医疗健康—深空信息:为医疗机构提供一体化全程会诊系统
156 0
|
机器学习/深度学习 人工智能 供应链
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—交通物流—蓝胖子机器:智能技术赋能可持续化供应链
【年终特辑】看见科技创新力量 洞见时代创业精神—交通物流—蓝胖子机器:智能技术赋能可持续化供应链
120 0
|
存储 机器学习/深度学习 人工智能
重磅联名 | 阿里云&百奥利盟构建云上精准医疗与创新生物药信息化管理平台
阿里云计算巢与为全球生命科学信息化解决方案服务商百奥利盟达成合作,百奥利盟®系统 + 计算巢强强优势联合,构建云上精准医疗与创新生物药信息化管理平台。
457 0
重磅联名 | 阿里云&百奥利盟构建云上精准医疗与创新生物药信息化管理平台
|
自动驾驶 测试技术
|
存储 分布式计算 算法
二本材料专业,干过销售,当过兵,28岁零基础转型大数据开发进百度,很强势!
二本材料专业,干过销售,当过兵,28岁零基础转型大数据开发进百度,很强势!
二本材料专业,干过销售,当过兵,28岁零基础转型大数据开发进百度,很强势!
|
存储 监控 数据可视化
【案例现场】“贴身战”背后,是精细化运营的实力较量
大数据时代企业除了在基础建设中更为重视数据以外,对执行力和速度的响应要求也越发严格。BI软件也不再仅仅是一个工具,更是一套契合数智化时代的决策管理方案,通过对数据的整合,融入业务逻辑,供给执行层行动指南,供给管理层决策参考,及时把控整体业务,发现业务问题,调整经营决策,从而不断改善整体业务,推动业务增长。
【案例现场】“贴身战”背后,是精细化运营的实力较量
|
云安全 人工智能 小程序
阻击疫情,阿里技术人在行动
全民战疫情,阿里人在行动。今天,为大家推荐一些疫情治理和远程办公、学习的产品和服务,希望通过科技之力,给予政府、企业、开发者、学生等群体一些帮助。
1426 0
阻击疫情,阿里技术人在行动
|
存储 弹性计算 运维
【云栖号案例 | 教育与科研机构】掌门1对1上云 你的专属老师在线上等你 教育没有疫情
疫情期间,基础资源不足造成的系统性宕机、无法保证教学质量是掌门1对1的痛点。上云后,实现专属数据中心网络及学生与优秀老师的“零延迟”面对面交流。
【云栖号案例 | 教育与科研机构】掌门1对1上云 你的专属老师在线上等你 教育没有疫情
|
机器学习/深度学习 弹性计算 人工智能
公司 | 技术“狙击”疫情,阿里云如何联合物流企业“硬核”抗疫?
[罗戈导读]阿里云作为物流业务神经网络的支撑,迅速做出响应,充分发挥技术实力,与各方协作,保障资源准确调配,快速响应突发的运输任务。
1330 0
公司 | 技术“狙击”疫情,阿里云如何联合物流企业“硬核”抗疫?