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阿里云RPA助力企业数字化转型

简介: 阿里云RPA 应用领域广泛,不仅在财务/税务、金融(银⾏、保险、证券等)、电商、新零售、制造业、政务/法院等领域取得优异成绩,同时也在HR人力资源管理方面有着显着的应用效果,并且拥有了诸多大中型企业合作的最佳实践案例。
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松下幸之助曾说过,企业最大的资产是人。人才的竞争与培养一直以来都是企业之间的核心竞争。
比尔盖茨说:“一个公司发展迅速得力于聘用好用的的人才,尤其是聪明的人才。”
今年两会期间,董明珠在接受媒体采访时也说道:“一定要自主培养人才,而且我更倾向培养中国国内的大学毕业生,这些人其实很优秀,要让他们发挥作用。”由此可以发现,HR在企业发展中起着不容忽视的作用。近期阿里云 RPA 场景中,某香港上市集团公司正式和我们开展了 HR 部门业务的合作。8.2.jpg

阿里云RPA 应用领域广泛,不仅在财务/税务、金融(银⾏、保险、证券等)、电商、新零售、制造业、政务/法院等领域取得优异成绩,同时也在HR人力资源管理方面有着显着的应用效果,并且拥有了诸多大中型企业合作的最佳实践案例。
阿里云RPA到底可以给HR们带来什么样的惊喜呢?
痛点
某集团公司香港交易所上市,内部有多套办公系统,每个系统都完全独立,底层数据无法通过API打通,新员工入职开通账号权限至少需要多个系统负责人才能完成,并且每个系统都要单独申请审批,全部账号开通完要2天以上,总时长要超过120分钟。
对于我们HR和新入职员工来说,这个过程太过于耗时耗力了,除去员工操作时间,跨部门协商的时间让整个流程浪费了太多时间,大大降低了办事情的效率,我们希望找到一种解决方案,能帮助我们以快速、准确和安全的方式,帮助简化办公流程,提高员工工作效率”该公司相关负责人表示。
方案
与传统的ERP、OA、CRM等IT系统不同,阿里云RPA其实运行在更高的软件层级。这就决定了它不会侵入影响已有的软件系统,从而在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。
通过跟该集团HR沟通确定了步骤流程,然后通过事先编好的操作流程步骤,RPA像一位机器人员工,能自动操作整个业务流程,不但速度快,而且几乎不出错,不知疲倦。不仅节省了大量的拆分表格和手动创建账号以及部门之间沟通协调的时间,还大大提升了人事和IT部门的工作效率,并且给新员工带来全新的入职体验。
效果
该企业集团通过跟阿里云RPA合作, HR工作效率提升20倍!案例2.png

提升工作效率,缩短时间
采用前处理以为员工入职需要时间大于120分钟,而采用阿里云RPA后,仅需要6分钟就可以完成整个操作,效率提升20倍!
提升员工业务能力,增大业务量
RPA 可以确保整个员工生命周期内,员工数据的准确性和完整性。并且提高了公司的生产力,增大了员工可以承担的最大业务量。
“以前处理一个员工入职可能需要一上午,现在只要几分钟就可以了,期间不耽误我做别的事情。”
全新体验,实现工作价值
通过阿里云RPA,让员工有一种全新的工作体验,从以前那些繁杂无意义的工作中解脱出来,去做更多HR应该做的事情,从而实现自我工作价值。

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阿里云RPA历经8年的内部验证,覆盖了阿里巴巴大部分BU,实现了电商客服、新零售等新兴行业的渗透,并且已经完成在保险、金融、医疗保健等领域的场景深耕,联合合作伙伴具备深度定制化能力和稳定交付能力,积累了丰富的行业可行性解决方案。目前阿里云RPA能集成并运行在更高的软件层级,这就决定了它不会侵入、影响已有的软件系统。在帮助企业提升效能的过程中,保持企业已有的IT系统功能平稳、运行可靠。
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