使用云CRM的10个理由

简介: 版权声明:本文为博主chszs的原创文章,未经博主允许不得转载。 https://blog.csdn.net/chszs/article/details/77513055 使用云CRM的10个理由版权声明:本文为博主chszs的原创文章,未经博主允许不得转载。
版权声明:本文为博主chszs的原创文章,未经博主允许不得转载。 https://blog.csdn.net/chszs/article/details/77513055

使用云CRM的10个理由

  • 版权声明:本文为博主chszs的原创文章,未经博主允许不得转载。

CRM即Customer Relationship Management,客户关系管理,是一种以”客户关系一对一理论”为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。CRM系统是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式,向客户提供创新式的、个性化的客户交互和服务的过程。CRM的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将现有客户转为忠实客户,以增加市场份额。

传统的CRM目前逐步发展为云CRM系统,云CRM可以有效地集中客户数据库,提供快速访问,审查销售机会和与客户互动,并了解如何提高企业的业务流程,以获得更高的盈利能力。

选择云CRM,有如下理由:

1. 较低的前期成本

云CRM是一个由第三方供应商提供的托管解决方案。这意味着,与传统的CRM系统不同,使用企业不必为任何软件购买许可证或承担安装费用。相反,企业只需购买一个云CRM服务,这可以看作是一个运营费用。

2. 无缝访问

使用云CRM,企业员工可以轻松地随时随地地访问企业的数据库。只需一台有网络连接的笔记本电脑。一些云CRM服务提供商还提供了移动CRM客户端,以便让用户使用智能手机、平板电脑或任何其他手持设备访问云CRM。

3. 增强的安全性

网络攻击事件越来越多,企业要实施高安全的系统通常开销很大。如果采用云CRM,云CRM提供商会提供保护自己的云平台的安全基础设施。对企业而言,无需对数据库进行安全方面的大投资,故选择云CRM会有更好、更便宜的安全措施。

4. 稳定性

企业CRM系统总是存在故障的风险,需要定期更新,并需要支持人员进行长期维护。而使用云CRM,企业可以把这一切都交给服务提供商,只需支付一个较低的固定成本,就能享受极高的正常运行时间。

5. 云CRM有更快的ROI

由于企业不必花几千美元在硬件上安装CRM,还可以从云CRM中获得一个坚实的投资回报率,而且速度也相对较快。

6. 更高的灵活性

云CRM为企业提供了根据需求更改订阅包的能力,企业只需为所使用的服务付费。这非常灵活,对企业非常有益。

7. 敏捷性

云CRM敏捷为企业提供了同时面向多个用户,而不影响系统的效率。这使得大型企业,尤其是带分支机构和部门的企业能够实现更好的内部协同合作。

8. 备份和灾难恢复

云CRM提供商可以不断地将企业的数据备份到一个安全的位置,宝贵的客户数据可以在灾难发生时恢复。

9. 与其他技术集成

使用云CRM,企业可以与其他云技术连接,使企业能够无缝地利用多个系统和帐户,而无需在系统或设备之间进行切换。

10. 环境友好

由于云CRM是按需利用资源,故对环境有积极的影响。

目录
相关文章
|
24天前
|
人工智能 搜索推荐 数据挖掘
2024国产CRM测评:探讨企业客户关系管理新利器
近年来,国产CRM系统迅速崛起,成为企业客户关系管理的重要工具。中国CRM市场快速增长,得益于企业对提高客户满意度、增强客户粘性和优化销售流程的需求。本土CRM厂商如销售易、神州云动、白码CRM等,凭借对本土市场的深刻理解、强大的定制开发能力和智能化功能,逐渐崭露头角,推动了国产CRM系统的广泛应用和发展。
|
23天前
|
人工智能 安全 搜索推荐
销售易:国产CRM替代方案中的企业优选
近年来,国产CRM软件逐渐替代国际品牌,成为企业信息化建设的新选择。这一趋势受到中美关系摩擦、国家政策导向、数据安全需求等因素推动,同时也得益于国产CRM厂商在产品和服务上的持续优化与突破。以销售易为代表的国产CRM,不仅在技术性能上与国际品牌相当,还在移动化、定制化、安全性等方面展现出独特优势,赢得了包括海康威视在内的多家大型企业的信赖。销售易通过完善的产品体系和高效的迁移解决方案,帮助企业实现平稳过渡,加速数字化转型。
|
4月前
|
安全 数据挖掘 大数据
精选国产CRM:如何挑选适合企业的CRM系统
在数字化转型中,CRM系统成为企业提升竞争力的关键。选择国产CRM时,需综合考虑需求分析、市场调研、预算设定等策略。推荐如销售易CRM、悟空CRM等国产系统,各有特色优势。企业应根据自身需求和未来发展规划,挑选最适合的CRM系统,以实现客户关系管理的智能化和自动化,促进持续增长和创新发展。
|
4月前
|
安全 数据安全/隐私保护
Salesforce核心CRM产品问题之Salesforce在中国市场的产品与本地需求的结合如何解决
Salesforce核心CRM产品问题之Salesforce在中国市场的产品与本地需求的结合如何解决
|
6月前
|
人工智能 监控 搜索推荐
银行CRM系统全解析:如何优化客户服务体验
银行CRM系统聚焦客户,提供个性化服务,包括客户信息管理、分析、营销和服务管理,旨在提升服务、扩大客户群和降低成本。未来系统将侧重数据挖掘和智能应用,结合新技术,驱动银行业的数字化转型。CRM系统对提升银行竞争力和适应市场变化至关重要,并将持续进化以支持行业创新。
264 0
|
7月前
|
数据可视化 前端开发
医药行业CRM解决方案:如何选择适合的医药CRM系统?
医药行业面临获客难、高成本、客户留存、产品推广评估困难、销售渠道复杂、销售管理混乱及售后不及时等挑战。CRM系统如Zoho CRM,通过整合营销流程、规范销售、完善服务和提供客户全景视图,解决这些问题。它帮助自动化活动管理,建立标准化销售流程,优化售后服务,并集成工具提升客户满意度,实现客户资源的精细化管理和价值提升,助力企业数字化转型。
134 0
|
搜索推荐 UED
国内好用的CRM系统哪家好 如何选择合适的CRM管理系统
如何为企业挑选CRM系统,随着市场经济的发展,越来越多的CRM系统出现,功能也是越来越强大,但是,其实很多人对CRM系统了解的并不多,不知道应该如何选择CRM系统,今天白码小编就来介绍一下CRM系统选型需要注意的一些因素。
有哪些免费好用的优质的协同办公类SaaS产品推荐?
随着互联网技术的不断发展,越来越多的企业开始采用多人协同办公软件,以提高团队的工作效率和协同能力。以下是几款免费且好用的优质的协同办公类SaaS产品推荐
有哪些免费好用的优质的协同办公类SaaS产品推荐?
CRM系统公司有哪些 国内成熟的CRM系统服务商
很多企业都会对CRM系统产生一个疑问,就是哪家的系统最好呢?其实这个问题并没有准确的回答,任何一家供应商的系统都有其独特之处,并且功能差异较大,所以企业需要做的是选择适合自己的CRM系统即可。
CRM系统公司有哪些 国内成熟的CRM系统服务商
|
Scala 开发者
CRM 项目-添加客户 | 学习笔记
快速学习 CRM 项目-添加客户
CRM 项目-添加客户 | 学习笔记