Worktile在OA协同办公业内以强大的项目、任务管理著称。但公司需要只用一种OA系统解决所有办公事项,Worktile能否担此重任?我们今天就继续通过公司需要的场景来对这款产品进行上手试用。
场景应用
1、考勤人事
考勤是499元/人/年的企业版功能,管理员开通之后就能在后台开启考勤应用。进入这个应用后,呈现的是考勤相关的审批项目,员工可以在这里进行请假、因公外出、加班、出差等申请和审批,但并没有考勤打卡、班组设置等功能。因此这里的考勤只有考勤相关的审批功能,无法为公司提供真正意义上的班组服务。
由此可见,Worktile的考勤无法满足我们设置的场景需求。
2、审批与自定义流程
审批是299元/人/年的专业版功能,同样需要管理员付费开通。Worktile的审批走的是简约路线,自带8种审批模板,支持审批表单的自定义。由于表单不包含“公式”设计模块,因此该系统的表单只能应对简单的常见审批,财会类需要计数的表单无法编辑。
此外,Worktile的流程设置默认采用自由流程,固定流程设计只能采用直线型节点设置,分支条件审批设置局限性较大,理解起来难度不小,一般用户可能无法按照自己的意愿完成流程制作,很可能无法应对复杂审批流程需要。
因此,Worktile的流程审批功能仍然不能满足公司需求。
3、工作沟通
Worktile的沟通功能主要体现在公告和即时通讯上。公告(企业版特权功能)适合企业和团队发布重要消息,传达重要通知,具有较丰富的编辑控件,而且具备回执功能,可以确保掌握员工是否阅读发布内容。此外,公告还可发布投票,支持图片选项,支持匿名投票,支持投票结果可见范围控制,功能较为全面。
即时通讯模式类似于微信、QQ,用户容易上手,支持群聊,支持表情、附件,可关联和创建任务、网盘、日历等。Worktile的尬聊机器人还是挺有意思的,虽然有驴唇不对马嘴的回复,但有些回复还是挺皮的,可以在工作之余解闷。
总的来说,Worktile的沟通功能比较全面,符合公司场景要求。
4、任务、项目管理
作为Worktile号称最拿手的功能,任务和项目管理功能还是很全面的。任务和项目都采用了看板式管理的思路和操作方法,项目还可通过甘特图、燃尽图等多种图表查看任务进展统计,任务统计汇报内容也很完善。此外,项目创建时可使用自带的21个模板,方便各种项目的创建。
任务编辑和创建页面可设置优先级、子任务,可关联其他任务、网盘、日历、审批等内容。任务可锁定、设置私密和共享。项目和任务都包含讨论区,项目有自己独立的附件查看区,但并没有在系统层面关联网盘。
总体上看,Worktile的任务和项目管理功能名副其实,各项功能较为全面,能够让用户对任务和项目有全面详细的把握,如果能够在项目建立的同时在网盘中建立一个相应的文件夹,更有助于用户管理项目相关文件。不过这项功能还是能够满足场景需求的。
5、工作汇报
该功能在Worktile里面称之为简报,默认提供日报、周报、月报三种模板,管理员可以继续新建模板,也可以修改已有模板,可以设置每种模板需要汇报的内容。汇报编辑区域采用了富文本框,可添加图表,关联任务、网盘、审批等内容。汇报接收人可以在统计中查看下属汇报提交情况,对汇报者的简报进行评审并给出意见和建议。
从简报功能的表现来看,Worktile对这项功能还是很重视的,提交者和接收者都能够在这个应用中有较好的使用体验,汇报内容可繁可简,这也符合我们的场景需求。
6、文库网盘
Worktile的网盘分为公司和个人两方面独立区域,这样的好处是可以做到公私分离,每个员工都可以把自己的工作文件存到个人网盘,公司重要文件也可以集中保管。
网盘支持主流Office文档、图片等文件在线查看,并且支持全文检索。如有需要,用户可以把文件分享给其他员工查看。但如果遇到多人管理公司某文件的情况,由于文件不可锁定,更新速度可能取决于更新者的上传速度,而并非真正意义上的内容更新速度,因此短时间内多人协同编辑更新多版本将很难确保更新的有序进行。
但总体而言,Worktile的网盘功能基本上符合场景设置的需求,细节上还有进步的空间。
结语
和外界对Worktile的评价类似,我们这次上手体验之后,同样是感觉这款系统在任务、项目管理,工作汇报,工作沟通,网盘等功能上,尤其是任务项目管理上具备明显优势。而考勤和审批则是Worktile的软肋,即便这两项是高级付费功能。所以,对于我们35人的小微企业来说,即便购买499元/人/年的企业版,也不能满足所有需求。