企业OA产品怎么选 看完这篇横评就懂了-阿里云开发者社区

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企业OA产品怎么选 看完这篇横评就懂了

简介: OA,即办公自动化,是使用频率最高的企业应用系统,我们挑出了阿里云市场中的四款OA产品进行试用,从多个方面来考察各家产品的表现,希望最终为大家选择OA产品提供一些参考。
几年来初创企业、中小型企业迅速涌现,也意味着企业级服务迎来春天。而这其中,对于OA的市场需求尤为明显。
OA,即办公自动化,是使用频率最高的企业应用系统,不论是大型巨头还是小型初创企业,处理内部的各种流程、人员事务关系等等都依赖于OA软件的帮助。云计算时代,一键部署使用升级的特性让OA软件被更加广泛的应用。
阿里云市场做为国内最知名的软件服务交易交付平台,同样为用户提供了各类OA产品的一键购买部署服务。今天我们挑出了阿里云市场中的四款国内主流OA产品进行试用,从多个方面来考察各家产品的表现,希望最终为大家选择OA产品提供一些参考。

评测产品
我们将从界面UI设计、主要功能模块表现、多平台支持情况和价格,这几个方面对以上四款OA产品进行体验评测,并为每一环节打分。本次评分采用100分满分制,其中各环节分数构成比为:
  • 界面UI设计占比20%
  • 主要功能模块表现占比50%
  • 多平台支持情况占比10%
  • 价格因素占比20%
以上就是本次评测的评分规则,下面我们就进入评测环节。

界面UI设计
一般来说,传统的企业级应用对UI界面都不太怎么注重,都是以实现功能为主。但是OA产品却不同,作为企业内部事务管理,尤其是流程处理的工具,OA本身就是一种强交互的应用,因此对于交互界面的设计有着特殊的要求。
在这里我们并不要求OA具有消费级应用那样的美观设计,但功能区块和层次结构一定要简洁明确,能够以最少的步骤调用恰当的功能,以及方便管理的区块布置。
阿里云办公是集成在阿里钉钉中的组件,所以在设计上遵从的是钉钉的结构逻辑,功能多开时则是采用的标签页区分,看上去更加直观。整个操作界面采用的是扁平化设计,通过左侧边栏和顶部标签页共同实现功能间的切换。
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阿里云办公界面设计
泛微eteams在界面设计上是最接近消费级应用的,拥有最开阔的主视图和导航栏,顶部的导航栏可以明确地区分功能模块,比如聊天、任务、审批和应用扩展。右上角的新建快捷键也将主要的新建项目归纳起来,方便快速创建新项目。同时账户设置入口和软件设置入口也都处于大家习惯的左右上角,不会造成找不到的尴尬。
在各个具体的功能模块中,eteams也采用了扁平化的设计思路,左侧的功能栏以扁平层次呈现,而非一层套一层的嵌套式结构,可以更方便查看功能项。
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eteams主界面
Worklite的界面设计理念与eteams基本一样,默认主屏是聊天窗口,这也是企业办公中使用频率最高的功能之一。整个UI的结构以左侧的功能导航条为轴心,采用扁平化结构设计,大功能导航和单个功能中的小功能导航出现在同一个界面中,有着非常明显的层次感。
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Worktile的界面
Formtalk的产品设计思路与以上几家均不相同,偏向定制化,除了普通员工使用界面外,管理员还可以“定制”应用配置,为不同的员工职能提供不同的使用界面。当然,这在赋予Formtalk强大的可定制权限的情况下,也给普通用户的使用带来了一定的不便。
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Formtalk的UI设计
界面UI设计评分:

产品名称

评分

阿里云办公

90

泛微eteams

80

Formtalk

80

Worktile

90


主要功能模块表现
作为一款OA产品,核心自然是能提供企业普遍需求的功能,比如流程审批、日程管理、客户合同管理、工作报告等等,这些可以说是OA产品的标配。这个部分我们就来看看参测产品在主要功能模块上的表现如何,以下是我们认为当下OA产品应该具备的功能:

产品名称

聊天工具

流程审批

任务管理

客户合同管理

知识库管理

工作报告

阿里云办公

泛微eteams

Formtalk


×

Worktile

从上表中我们可以看出eteams、Worktile和阿里云办公的功能相对来说是比较完整的,而Formtalk缺失了知识库管理功能,不过对于企业,选择合适自己需求的OA产品要比功能多的有优势。在上述功能之外,eteams提供了更多更细分的功能模块,所以表现还要更胜一筹。
下面我们就各个功能来看看各参测产品的表现。
首先是聊天工具,阿里云办公的聊天功能直接使用的就是钉钉的内置聊天,还有视频会议功能,也有自己的强项。eteams的聊天工具提供了基础的社交功能,支持附件的添加和历史纪录的回访,属于中规中矩。Formtalk可以在聊天时直接调用任务、日程、公告、网盘等其他功能。
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Worktile聊天界面
流程审批方面,阿里云办公的后台管理需要跳转至网页进行,但功能也还算完善,满足一般企业的需求。eteams和Formtalk都提供了详细的设计选项,支持管理员根据公司的具体要求设置相应的流程步骤、关联触发等条件,也都提供了现成的在线表单模板库供下载使用,表现都不错。移动端流程设计表现上,Formtalk的观感要好一些。
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Formtalk流程审批设置
任务管理方面,eteams和Worklite的功能类似,具有相对标准的任务创建流程,以及个人及公司任务的管理列表,包括评估、进度统计等等,只不过Worklite提供了更加细分的选项。而Formtalk则大不相同,在任务计划中可对任务流程和表单进行设计,为自定义提供了便利,但并没有管理目录,在统筹管理方面可能会存在问题。
客户合同管理方面,阿里云办公集成了一整套爱客CRM系统,分类和功能非常细致。eteams提供了基础的创建与管理功能,包括我的合同管理、待批合同管理以及统计数据等。但Formtalk在这一点上做得更完善,除了将合同进行智能分类,还支持合同的状态跟踪、执行阶段以及回款管理等细分项。
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阿里云办公集成的CRM系统
知识库管理方面,阿里云办公的知识库集成在CRM模块中,对多个项目进行了分类管理,比如产品资料、销售资料等等。Formtalk没有提供此项功能,但eteams和Worklite的知识库功能其实也就是个企业网盘,员工们可以将自己的知识积累或者其他资料上传到公共网盘中,至于知识库分类则是人工设置的。
日报管理方面,eteams支持创建和管理统计个人日报,且在创建日报时会自动关联当日的任务和日程,此外还可以查看关注的人的日报。而Formtalk和阿里云办公则在日报方面就更加细化,除了工作日报外,还有生产日报、销售日报、销售进度表表等更细分的项目。
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eteams日报系统
总结来看,eteams、Worklite和阿里云办公在各项的表现都比较接近,逻辑也很相似,属于简单上手性的,能够满足基本的日常需求。而Formtalk则比较特殊,部分功能上非常专业,但自定义化也导致学习成本较高,另外缺失知识库功能。
主要功能模块表现评分:

产品名称

评分

阿里云办公

70

泛微eteams

70

Formtalk

70

Worktile

70


多平台支持和价格对比
在这个设备丰富程度大爆发的时代,公司内员工的办公设备也不都是统一的,因此OA产品还需要具备的一个要素就是多平台支持,尤其是在对移动设备的支持。
那么参测的四款产品在平台支持方面做的如何呢?我们主要是考察对Web、PC、Mac、iOS和Android的支持,下面是结果:

产品名称

Web

PC

Mac

iOS

Android

阿里云办公

×

泛微eteams

Formtalk

×

×

×

×

Worktile

可以看出,eteams和Worktile在平台支持方面的表现还是很全面的,目前的主流平台都全面覆盖了。阿里云办公由于是集成在钉钉上的,所以没有提供网页版;而Formtalk是非常特殊的不配置客户端的应用模式,以Web开放平台形式接入平台。
多平台支持评分:

产品名称

评分

阿里云办公

90

泛微eteams

100

Formtalk

60

Worktile

100

最后来看看价格,这可以说是最直观的评判标准了,当然是价格越低越好,那我们就直接上价目表了。当然,以上四款软件都提供免费试用。

产品名称

价格(元//

评分

阿里云办公

298

100

泛微eteams

998

40

Formtalk

400

80

Worktile

499

70

需要说明的是,阿里云办公的收费是我们经过换算的,因为它的收费模式比较复杂,我们选取了其中价格最高的一种购买模式进行的换算,而具体的价格信息如下:980元/6人/年;2980元/10人/年;4980元/30人/年;8980元/50用户/年;18980元/不限用户/年。

总评与结语
好了,经过一系列环节的评测以及打分,我们到最后也可以将所有的评分总结一下来看看最终成绩如何了。正如开篇我们规定的,每一项评分将以如下规则计入总分:界面UI设计占比20%、主要功能模块表现占比50%、多平台支持情况占比10%、价格因素占比20%。
那么以下就是四款参测产品最后的评分:

产品名称

界面UI设计评分

主要功能模块表现评分

多平台支持评分

价格评分

总评分

阿里云办公

90

70

90

100

82

泛微eteams

80

70

100

40

69

Formtalk

80

70

60

80

73

Worktile

90

70

100

70

77

从上图我们可以看出,这四款产品中最后的分最高的为阿里云办公,也就是我们此次横评的最终胜出者。
需要说明的是,这四款OA产品都有自己特别有优势的项目,同时也有最薄弱的项目,而阿里云办公在各项评比中的得分也并不是特别突出的,但最后的价格实在是过于有冲击力,所以此次结果我们只是从一个整体上选出一个各方面都比较平均,性价比比较高的产品,如果有具体需求还得根据具体情况来选择。
总结:OA产品作为当代企业的必需品,几乎是每个企业或是团队都要面临选择这一关的,因此也希望我们的评测能够给大家提供一些参考。当然,更重要的是我们现在还有了像阿里云市场这样的平台,购买和安装OA产品终于有了一个统一透明的渠道,而不必再到处抓瞎了。
阿里云办公
泛微eteams
致远formtalk云应用平台
Worktile
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